Surat Keluhan untuk Pengelola Green Bay Pluit

Jakarta - Melalui surat pembaca ini saya ingin mempertanyakan kepada pihak pengelola apartemen Green Bay. Sudah beberapa kali saya melakukan komplain mengenai biaya apartemen yang tidak transparan.

Tagihan air dan listrik selalu diberikan dalam jumlah nominal rupiah tanpa ada kejelasan jumlah pemakaian.

Padahal unit apartemen tersebut telah serah terima dengan penghuni sejak bulan Maret 2013, akan tetapi sudah hampir 1 tahun, tak ada kejelasan.

Tagihan air dan listrik itu diinformasikan melalui SMS bukan dalam bentuk lembar tagihan dan sudah hampir 4 bulan, saya tidak pernah menerima informasi billing tagihan.

Akta Jual Beli atau dokumen yang harusnya dimiliki oleh penghuni apabila sudah membayar lunas pembelian apartemen hingga sekarang tidak diberikan kepada saya. Padahal biaya PBB sudah dibebankan kepada pemilik.

Melalui surat pembaca ini saya ingin meminta konfirmasi dari Pengelola Apartemen Green Bay agar lebih transparan dan memahami tugas€“nya untuk memberikan informasi yang detail kepada pemilik.


Hartono
Green Court, Jakarta Barat
*****@****.***
085319991362

(wwn/wwn)