SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Surat Terbuka > Tanggapan XL untuk Surat Pembaca Bapak Iqbal

Tanggapan XL untuk Surat Pembaca Bapak Iqbal

1038 dilihat

Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Iqbal di Detik.com (2 September 2013) berjudul "XL Tak Bisa Menelpon Pada Jaringan 2G", kami telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf.

Kami juga telah menindaklanjuti keluhan tersebut dan memberikan penjelasan atas keluhan yang dialami. Bapak Iqbal dapat menerima penjelasan yang disampaikan.

Peningkatan kualitas layanan akan terus kami lakukan agar dapat memberikan layanan yang lebih baik lagi dimasa mendatang. Kami senantiasa terbuka untuk menerima masukan serta kritik dalam melakukan perbaikan layanan kami.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai XL, silakan menghubungi 817, 02157959817/08170817707, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke *****@****.*** atau melalui Twitter @XLCare dan Facebook XLCare.

Turina Farouk
Vice President Corporate Communication XL

(wwn/wwn)