Saya hari ini benar-benar dibuat emosi oleh Indosat. Bukannya menyelesaikan janjinya untuk mengembalikan pembayaran untuk reg BIS No 081573001225 sebesar Rp. 400 ribu-an sesuai keluhan yang dimuat di surat pembaca tanggal 08/03 berjudul " Hati-hati registrasi BIS Matrix via SMS", malah menagih pembayaran untuk pemakaian bulan berikutnya. Padahal saya telah bayarkan seluruhnya beserta biaya administrasi ,materai, dan lain-lain dan sekaligus menutup nomor langganan.
Dijanjikan akan diproses dalam waktu 2 -4 minggu sejak keluhan saya ditanggapi tanggal 09/03 tetapi sampai hari ini belum ada bukti dari janji-janji Indosat. Mohon perhatian dan tanggapannya.
Batara David M
Perum Villa Pasirwangi
Bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial