Poll BerhatiHatilah Kirim Paket Berharga Dengan Jasa Pengiriman HP saya Hilang di JNE

berita duka nih gans perkenalkan, saya Monliev sudah sering banget jual dan beli barang dengan jasa pengiriman JNE baik itu paket biasa maupun barang berharga dengan dan atau tidak asuransi sejauh ini pelayanan JNE ya lumayan, so-so tidak ada komplain berarti selain waktu pengiriman saja namun kemarin rabu, 18 Januari 2017 saya mengalami hal tagis isi paket saya hilang!! Samsung Galaxy J5 Prime beli di blibli yang dateng cuma kardus, manual book, headset, sim ejector dan kartu perdana simpati, sedangkan HP, CAS & KABEL DATA lenyap!! dibobol orang gak bertanggung jawab, ga tau siapa yang tega ngambil tuh hp saya gak mau berburuk sangka, padahal nunggunya setengah hidup sekitar 6 hari, eee dateng2 kok paketnya enteng banget, ternyata udah dibongkar, banyak bekas kotor di dus hpnya dan isinya di bonusin charger hisensenya smrtpret sama yg ambil HP saya Spoiler  for bukti : beli tgl 13 Januari, tadi siang (18 januari) baru dianter kurir seperti biasa, setelah tandatangan resi kurir langsung cabut tidak seperti TIKI yang kalau paket diasuransi pasti ditunggui kurirnya buat cek barang dan saya pun juga gak curiga pas serah terima barang baru sewaktu akan buka paketnya, saya curiga berat paket agak enteng nggak tau di bagian mana yang bobol ambil HP saya packing pakai buble wrap ternyata ada bekas bukaannya, kirim pake JNE reg, diasuransikan seharga HP tapi tanpa packing kayu kira-kira dari tracking ini bagian mana yang berpotensi bobol yak? ini tracking JNEnya Spoiler  for tracking : sudah laporan ke blibli dan sudah di tindak lanjuti tinggal nunggu proses klaimnya, saya sebagai buyer juga tidak bisa mengurusi asuransinya tentunya yang sedih nunggunya itu lhoo mana ga punya smartphone lagi -------------- bagaimana tanggapan JNE dengan kejadian ini? pelakunya dibiarkan begitu saja karena ada asuransi? ataukan bener-bener dicari dan dilaporkan ke pihak berwajib?