Hati2 berbelanja diBUKALAPAK dengan menggunakan KARTU KREDIT BCA, saya melakukan orderan HANDPHONE XIAOMI MI 3X pada tanggal 30 September 2016 dg nomor transaksi 160315890675 pada tanggal 2 Oktober 2016 dana dikembalikan oleh pihak bukalapak, Karena saya pikir bukalapak itu jujur maka nya saya tidak melihat lagi tagihan kartu kredit BCA saya karena waktu itu saya juga belum menerima billing tagihan bca pada bulan Oktober 2016, lalu pada bulan november 2016 saya baru mendapatkan email tagihan CC Bca saya, saya melihat ada yang janggal cicilan bukalapak saya.
Lalu setelah itu saya berpikir adalah kesalahan pihak cc BCA maka saya hub halo bca tapi saya disuruh menghubungi pihak bukalapak, lalu segera saya hub pihak bukalapak malah disuruh tunggu jawaban dari pihak bank, bukannya data dipegang oleh pihak bukalapak, harusnya bukalapak melapor mengembalikan dana bukan melakukan pengecekkan.
Saya bingung saya harus melakukan apa, setelah di ping pong seperti ini.
Saya membuat surat ini semoga agan semua tidak mengalami hal seperti saya.
