SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Hadiah Promo Undian > Sudah Aktivasi KK Citibank, Hadiah Koper Belum Diterima

Sudah Aktivasi KK Citibank, Hadiah Koper Belum Diterima

864 dilihat

Jakarta - Setelah pengajuan kpembuatan kartu kredit Citibank saya disetujui dan diaktivasi, ternyata hadiah koper yang sebelumnya dijanjikan belum saya terima.

Saya sudah menghubungi call centre yang menginformasikan bahwa saya tidak berhak atas hadiah tersebut. Namun setelah saya sampaikan perihal janji sales yang menawarkan, call centre menghubungi dan mengatakansaya berhak mendapatkannya.

Kemudian saya menerima SMS yang memintauntuk registrasi. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, hadiah tersebut belum saya terima.

Call centre yang saya hubungi hanya bisa memberi janji tanpa adanya realisasi. Dari sini terlihat ketidak seriusan dari Citibank untuk memenuhi janji.

Muliadi
Jl Ampasit Raya, Jakarta Pusat
*****@****.***
081295188555

(wwn/wwn)