SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Hadiah Promo Undian > Ketidakjelasan Promo Kartu Kredit BNI dan Sriwijaya

Ketidakjelasan Promo Kartu Kredit BNI dan Sriwijaya

841 dilihat

Balikpapan - (BNI telah menanggapi keluhan)

Saya mendapatkan informasi promo pembelian tiket Sriwijaya Air dengan kartu kredit BNI dimana beli satu gratis satu tiket untuk rute yang sama.

Oleh karena itu saya ke kantor Sriwijaya Air Balikpapan untuk booking tiket Jakarta ke Balikpapan untuk tanggal 9 Februari 2014.

Proses booking berjalan lancar dan mendapatkan harga tiket Rp 1.044.000. Sebelumnya petugas juga sudah menyampaikan bahwa promo tersebut masih berlaku hingga Maret 2015.

Namun ketika hendak melakukan pembayaran, petugas mengontak kantor pusat dan mendapatkan informasi bahwa harga yang berlaku untuk kelas yang lebih tinggi yaitu sekitar Rp 2 jutaan dengan alasan kelas promo belum dibuka.

Padahal waktu saya check di reservasi online Sriwijaya, harga untuk tanggal tersebut hanya Rp 874 ribu.

Mahya
Jl DI Panjitan, Balikpapan
*****@****.***
085753034490

(wwn/wwn)