SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Hadiah Promo Undian > Kecewa Dengan SMS Promo Indosat

Kecewa Dengan SMS Promo Indosat

677 dilihat

Jakarta - Saya adalah pelanggan Indosat sejak tahun 2003. Pada hari Sabtu (29/03) jam 08.13 saya mendapatkan SMS promo dari Indosat.

Isi SMS tersebut adalah "Gratis Internet 250MB + 250 Menit nelpon +250 SMS ke sesama indosat hanya dengan isi ulang minimal 25000 HARI INI. Bonus hanya diberikan 1X Info:100. HR014".

Tertarik dengan promo tersebut, saya langsung isi ulang pulsa Rp 25.000 jam 08.57. Ternyata tidak ada pemberitahuan perihal bonus tersebut.

Saat itu juga, saya menghubungi call centre 100, dan diinformasikan bahwa akan di cek dulu dan akan di di konfirmasi dalam 24 jam.

Pada hari selasa 1 April 2014, jam 08.51 saya mendapat SMS dari Indosat yang isinya :Plgn Yth, no anda tdk mendapatkan Bonus happy reload krn melakukan pengisian pd 29/MAR/14 08:57:06, bonus bisa didapatkan jika isi ulang pulsa pd tgl 28/MAR/14."

Mengapa promo tanggal 28 dikirim pada tanggal 29 dan tidak mencantumkan tanggal berlakunya?

Zahir
Jl Ki Ageng Selo, Pati
*****@****.***
085743740433

(wwn/wwn)