SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Hadiah Promo Undian > Hadiah iPhone 5 Dari Telkomsel Tak Kunjung Diterima

Hadiah iPhone 5 Dari Telkomsel Tak Kunjung Diterima

666 dilihat

Tangerang - Pada hari Senin (17/02) jam 12:33 WIB, saya mendapatkan SMS dari Telkomsel yang menyatakan mendapatkan Hadiah iPhone 5 dari program Balapan Point.

Dari website resmi www.telkomsel.com/balapanpoin ternyata betul nomor saya mendapatkan hadiah tersebut dan call centre 133 yang saya hubungi juga membenarkannya.

Setelah menanyakan berulang kali ke customer service melalui telepon dan email, sampai saat ini belum ada kejelasan. Jawaban yang saya terima selalu masih dalam koordinasi dan diharap bersabar.

Saya yakin perusahaan sekelas Telkomsel tentu mempunyai Standard Procedure ataupun SOP yang jelas untuk pembagian hadiah. Apalagi pogram ini sudah lama berjalan. Apakah benar memang seperti inikah prosedurnya?

Fery
Komplek Deplu Cipadu, Tangerang
*****@****.***
0811372938

(wwn/wwn)