SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Hadiah Promo Undian > Tidak Ada Kejelasan SMS Promo BCA

Tidak Ada Kejelasan SMS Promo BCA

675 dilihat

Jakarta - Saya mendapat SMS dari BCA tanggal 14 Oktober 2008 yang menginformasikan bahwa saya bisa melakukan transaksi elektronik dengan bunga 0% selama 6 bulan di beberapa toko elektronik yang sudah ditentukan di Pekanbaru. Dan, saya juga telah melakukan konfirmasi SMS tersebut adalah "benar" ke bagian kartu kredit BCA Pekanbaru.

Lalu, pada tanggal 17 Oktober 2008 saya pergi ke toko yang telah ditunjuk tersebut. Tapi, alangkah terkejutnya saya bahwa pihak toko mengatakan "BCA belum ada konfirmasi tentang promo tersebut".

Saat itu juga saya konfirmasi ke pihak BCA dan diterima oleh Sdri Hesti yang meminta maaf dan mengatakan bahwa pihak BCA Jakarta terlalu cepat mengirim SMS promo tersebut. Dan, belum tahu kapan promo tersebut dapat direalisasikan.

Sangat disayangkan ternyata bank sebesar BCA masih bisa melakukan kesalahan mendasar seperti ini yaitu kepercayaan dan komitmen. Mudah-mudahan hanya saya saja yang mengalami hal seperti ini.

Kalplaza Sagala
Jl Kenanga Gg B Raya No 25 Pekanbaru Riau
*****@****.***
+62187555585

(msh/msh)