Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca yang dimuat Detik.com dari Saudari Siska pada 10 Agustus 2010 mengenai "
Promosi Sunsilk Buy 2 Get 1", PT Unilever Indonesia Tbk selaku produsen shampoo Sunsilk, memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Masukan ini akan menjadi referensi yang sangat berharga bagi kami dalam menyelenggarakan kegiatan promosi secara lebih baik lagi di masa yang akan datang.
Kami juga telah berusaha menghubungi Saudari Siska ke nomor telepon genggam dan alamat email yang Saudari Siska sertakan dalam surat pembaca tersebut. Akan tetapi nomor telepon genggam yang tertera sama sekali tidak dapat dihubungi dan email yang kami kirim gagal mencapai tujuan.
Kami berharap Saudari Siska bersedia menghubungi pihak Suara Konsumen Unilever di 0 800 155 8000 (untuk layanan telepon rumah) atau 021 5299 5299 (untuk pengguna telepon genggam) agar bisa kami berikan klarifikasi lebih lanjut.
Selanjutnya kami menghimbau kepada seluruh Konsumen dari produk-produk PT Unilever Indonesia Tbk agar sebantiasa selalu menghubungi pihak Suara Konsumen kami terlebih dahulu untuk bisa mengkonfirmasi atau menyampaikan masukan Anda mengenai segala bentuk promosi yang mengatasnamakan PT Unilever Indonesia Tbk dan/ atau produk di bawah naungannya.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Maria D Dwianto
Head of Corporate Communications
PT Unilever Indonesia Tbk
(msh/msh)