Pada tanggal 15 Januari 2009, di handphone ibu saya tertera SMS yang berisikan undian XLmania berhadiah sebesar Rp 35.000.000,- dengan cara menghubungi 087846647562 atas nama Drs Yosef Sumitra. Terus terang ini bukan kali pertama Ibu saya mendapatkan SMS serupa. Yang menjadi pertanyaan, apakah pihak operator XL sebagai operator yang mapan di Indonesia, tidak pernah menindaklanjuti SMS semacam ini? Karena SMS semacam ini menyesatkan pengguna HP pada umumnya, dan pengguna kartu XL pada khususnya mengenai kebenaran SMS ini.
Kebanyakan model - model SMS semacam ini cenderung mengarah kepada penipuan. Himbauan saya kepada PT Excelcomindo, tolong SMS semacam ini segera ditangani demi upaya peningkatan pelayanan kepada pelanggan, sekaligus juga untuk menghindari penipuan yang berbuntut kepada urusan hukum. Salam dari Salatiga
Christian Yanuar
Jl Tirtoyoso No 168, Nanggulan
Salatiga
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial