Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

06 March 2011
0 Votes
1749 Dilihat

Pelayanan Prodia Wastu Kencana Bandung Mengecewakan

1. Staff Security (Aris Sugiyanto) dan (Kepala security -Ade Subarna) berlaku tidak sopan berhadapan dengan pelanggan, menjawab pertanyaan dan berdiskusi sambil berjongkok dan ber-sms ria. 2. Tidak ditepatinya janji oleh CS yg akan menitipkan hasil lab ke Security untuk diambil hari ini (sabtu, 5 Maret 2011) , sudah saya pastikan tiga k...

04 March 2011
0 Votes
877 Dilihat

Pelayanan Telesindo Shop

Saya kecewa dengan karyawati Telesindo Shop Jalan Jendral Sudirman Balikpapan yang tidak ramah dan tidak profesional dalam melayani pelanggan. Mohon kepada pimpinan Telesindo untuk lebih peduli kepada pelanggan baru! Ridwan Siagian mayjen sutoyo rt 44 no 45 Balikpapan

04 March 2011
0 Votes
770 Dilihat

Kecewa Pelayanan BlackBerry Telkomsel

Saya kecewa banget dengan pelayanan BlackBerry Telkomsel. Saat saya ada di luar pulau, BB saya tidak bisa mengakses data sama sekali padahal kebutuhan bisnis saya untuk chat menggunakan BBM sangat penting, maka saya berfikir untuk mengganti kartu BB saya dengan kartu provedor lain. Saat saya telepon operator (11...

03 March 2011
0 Votes
1000 Dilihat

Service Level Delivery Payah

Minggu, 27 Februari 2011 Istri saya mengirimkan Paket menggunakan Jasa Pengiriman ESL Express dari Kantor ESL / LORENA Dharmawangsa Jember dengan No Pengiriman A/C 016 CN No. IL 596161-11 tujuan Jakarta. Menurut informasi Petugas, Paket akan dibawa oleh Bis LORENA tujuan Jakarta – Bogor ( Kode LE 451) dengan estimasi tiba di Jakarta...

03 March 2011
0 Votes
665 Dilihat

Penyelesaian Sony Ericsson Atas Keluhan Ibu Helen

Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca yang dimuat di detik.com tanggal 6 Februari 2011 mengenai pelayanan purna jual Sony Ericsson untuk produk Sony Ericsson W995 dari Ibu Helen Leonardo, kami ingin menyampaikan bahwa permasalah beliau telah dapat diselesaikan dengan baik.Sony Ericsson berterima kasih atas masukan yang telah diberikan dan ju...

03 March 2011
0 Votes
543 Dilihat

Service HP Sony Ericsson Sangat Lama

Jakarta - Saya adalah seorang pelanggan sony Ericsson cabang Mall Ambasador lantai 3 Jakarta Selatan. Tanggal 31 Desember 2010 saya datang ke galery sony Ericsson untuk memperbaiki HP Type G700. Saya dilayani oleh Costumer sevice, kemudian saya mendapatkan nomor Repair Order. Dan CS bilang paling lambat 3 hari akan selesai jika tidak ada masalah...

02 March 2011
0 Votes
579 Dilihat

Ketidakperdulian Es Teler 77 Terhadap Hewan

Hari ini ( 2 MAret 2011 ) saya dan beberapa teman berencana makan siang di Es Teler 77 ITC Cempaka Mas. Pada saat kami sedang makan tiba-tiba terdengar suara seekor kucing. Setelah kami selidiki ternyata kucing tersebut terjebak di salah satu sudut yang tertutup dari resto tersebut. Ketika kami mengadukan hal ini, pihak Es Teler 77 tidak t...

02 March 2011
0 Votes
1089 Dilihat

Kecewa Produk Lemari Es dan Layanan Servis Toshiba

Hari Minggu, saya membeli Lemari Es Toshiba GR-N195C(SS) di Toko Tangkawijaya Tangerang. Tapi kemarin (Selasa) Frezer pendinginnya ngak sempurna. Istri saya telepon ke Toko Tangkawijaya, tapi pelayanan servis diminta menunggu 3 hari. Katanya dari service Centre Tangerang. Saya pun telepon ke service centre Toshiba, diterima Saudari risma,...

02 March 2011
0 Votes
986 Dilihat

Sony Ericsson Ambassador Sangat Mengecewakan

Saya adalah seorang pelanggan sony Ericsson cabang Mall Ambasador lantai 3 Jakarta Selatan. Dimulai dari tanggal 31 Desember 2010 saya datang ke galery Sony Ericsson untuk memperbaiki HP saya yang Type nya G700. Saya dilayani oleh Costumer sevice yang bernama Alfian (Tertera di Repair Order). Dan Dia bilang paling lambat 3 hari akan selesa...

02 March 2011
0 Votes
681 Dilihat

Alamat Service Center Sharp dari CS Salah?

Jakarta - Saya pemilik pembersih udara Sharp tipe FU S25e berniat mengganti filter udaranya. Pertama saya cari nomor telepon service center Sharp melalui 108, ternyata nomor yang diberikan tidak bisa dihubungi. Sayapun googling dan pada akhirnya mendapatkan nomor call toll free 0800 1 225599.Setelah berhasil dihubungi dan mereka menghubungi bali...

01 March 2011
0 Votes
726 Dilihat

Penjelasan Taman Impian Jaya Ancol Atas Keluhan Bapak Kukuh

Jakarta - Sehubungan dengan komplain yang Bapak Kukuh Ratu Anwar kirim di media online detik.com pada hari Kamis, 24 Februari 2011, maka dengan ini kami sampaikan :1. Terima kasih atas kunjungan dan komplain Bapak dan keluarga kepada manajemen Ancol Taman Impian2. Mengenai musibah yang Bapak alami di area Beachpool Ancol, kami selaku Manajemen A...

01 March 2011
0 Votes
456 Dilihat

Program Bonus Voucher Oke Shop Berlaku di Counter Tertentu

Jakarta - Saya sangat kecewa ketika hari minggu tanggal 27 Februari 2011 hendak membeli HP nokia E72 di Okesho. Saya diberikan brosur promo oleh petugas oke shop Giant Ujung Menteng Cakung. Dibrosur tertulis kalau membeli nokia E72 akan mendapatkan voucher pulsa gratis 500 ribu. Namun ternyata,? program ini hanya berlaku di counter yang besar sa...

01 March 2011
0 Votes
563 Dilihat

Service BlackBerry di Selular Shop Mengecewakan

Jakarta - Pada tanggal 28 Januari 11, BB Curve 3G saya rusak terkena percikan air. TrackPad bisa untuk kiri kanan tas bawah, namun ketika dipencet tidak berfungsi. Saya menyadari akan resiko tidak diterima garansi dan harus membayar biaya perbaikan. Pada tanggal itu juga saya membawa ke Service Center resmi Selular Shop di Pondok Indah Mall. Kem...

28 February 2011
0 Votes
778 Dilihat

Pelayanan Laundrette yang Sangat Merugikan

Jakarta - Pada bulan Desember 2010, adik saya memasukkan 1 (satu) setel baju gaun berwarna putih ke Laundrette cabang Mall Ambassador. Beberapa hari kemudian ketika baju tersebut diambil oleh adik saya, sungguh terkejut dia ketika menyadari bahwa gesper yang menyatu dengan gaun tersebut.Gesper telah ditukar/ diganti? tanpa persetujuan maupun pem...

28 February 2011
0 Votes
579 Dilihat

Service Blackberry Garansi Trikomsel Tanpa Kejelasan

Jakarta - Saya pengguna blackberry garansi Trikomsel. Pada awalnya saya beli dalam keadan normal kondisi Handphon tidak apa-apa. Namun sekitar 2 minggu pemakaian, Blackberry(BB) saya mengalami kerusakan yaitu tiba-tiba mati lalu pada saat dihidupkan kembali hanya nyala lampu LED-nya dan kemudian mati lagi.Kejadian itu terjadi terus menerus apabi...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial