Saya beli sony z3 baru 1 minggu modar( 6 des14 -13 des 14) saya beli di erafone .saya telp keorang sony yg ada di erafone dia blg akan dibantu diganti baru. sampai di erafone mall lippo karawaci saya bertemu orang sony yg menjanjikan ganti baru.ternyata dari pihak erafone tidak mau mengganti baru dengan alasan harus mengikuti prosedur yaitu harus k...
Jakarta - Pada tanggal 5 November 2014, Sony Xperia Z1 Compact saya masuk ke service center Sony Roxy dikarenakan kemasukan air, padahal sebelumnya beberapa kali tidak ada masalah dengan air.Sampai saat ini, sudah lebih dari 2 bulan, belum ada kabar baik dari Sony. Beberapa kali menelepon selalu mendapat jawaban yang sama, yaitu sedang dalam pro...
Entah barapa banyak korban Service Centre produk Smartphone Sony Xperia. Saya pengguna setia hp Sony, dari jaman Sony Ericsson sampai sekarang jadi Sony. Kali ini saya yang menjadi salah satu korbannya, pada pagi hari tepatnya 29 November 2014 Xperia ZL saya mengalami trouble. Hp tiba-tiba restart, sampai di logo Sony dan restart lagi berulang&ndas...
Saya baru saja membeli Sony Xperia Z3 di tokopda.com secara online. Saat barang tiba tanggal 10 Januari jam 2 siang, saya langsung melakukan waterproof test setelah membaca buku manual dan memastikan semua seal tertutup rapat. Saya celupkan kedalam toples berisikan air setinggi 20cm dan beberapa detik kemudian layar mulai redup dan padam. Saya lang...
Saya baru membeli gadget Sony Xperia Z Ultra Model C6802WHT dengan IMEI 357656056691403 sekitar bulan September 2014 lalu , dan baru 2 bulan pakai mendadak tombol power sekaligus Locksreen tidak berfungsi. Akhirnya pada 18 November saya membawa Sony Xperia Z ultra saya ke gerai Xperia Care di Plasa Marina Surabaya untuk dilakukan perbaikan. Dan say...
Selamat pagi menjelang siang juragan disini saya mau melampiaskan kekesalan saya dengan pelayanan service center sma*tpren sudah 2 minggu saya menggaransikan andromax c 2 old punya user konter hp saya dan belum selesai tiap hari di sms/telp sama user saya tsb dimarah2in dibilang lambat lah, gini lah , gitu lah ... nasib... kalau...
Selamat pagi menjelang siang juragan disini saya mau melampiaskan kekesalan saya dengan pelayanan service center sma*tpren sudah 2 minggu saya menggaransikan andromax c 2 old punya user konter hp saya dan belum selesai tiap hari di sms/telp sama user saya tsb dimarah2in dibilang lambat lah, gini lah , gitu lah ... nasib... kalau tau kejadian...
Pembayaran pemesanan saya lakukan melalui transfer ke nomor rekening Bank Mandiri atas nama Smart Wisdom Group pada 31 Desember 2014 pukul 21.41 WIB melalui internet banking Mandiri dengan nomor transaksi 1412310077826 senilai Rp. 25.000,-. Setelah proses transfer pembayaran selesai, saya melakukan konfirmasi pembayaran melalui email ke alamat...
Jakarta - Tanggal 2 Oktober 2014 saya membawa iPhone 4 ke Teletama MoI Kelapa Gading untuk perbaikan layar dan mendapat resi no RO/MBX25/14/10/000015.Seminggu kemudian saya diberitahu bahwa iPhone 4 tersebut tidak dapat diperbaiki dan diminta menunggu untuk mendapat penggantian unit.Karena tak ada kabar, sebulan kemudian saya menanyakan proses p...
Masalah Clear Sejak Thread ini Dibuat..
Masalah Clear Sejak Thread ini Dibuat..
Depok - Tanggal 9 Desember 2014, mobil saya mengalami kecelakaan di Tol Jagorawi. Mobil langsung saya bawa ke asuransi ACE Jaya Proteksi di Grand Boutique Centre Mangga Dua.Di kantor asuransi tersebut hanya dicek bagian luar, sementara untuk bagian dalam mesin harus dibawa ke bengkel rekanan ACE Jaya Proteksi.Oleh pihak asuransi, saya disarankan...
Tanggal 8 Desember 2014 saya ke Sony service center di WTC surabaya untuk memesan penutup port USB Sony Xperia Z Ultra saya yang sudah longar. Petugas CS mengatakan bahwa lama pemesanan tergantung dari persedian part yang ada. Maximal 4 minggu hari kerja. 2 minggu kemudian saya coba menelepon ke service center untuk menayakan pesanan saya. Akan tet...
Palembang - Tanggal 28 November 2014, saya mengirimkan 1 unit handphone Cyrus Glory yang masih bergaransi ke Cyrus service center Mall Ambassador Casablanca.Customer service yang saya hubungi mengatakan perbaikan akan selesai dalam waktu satu bulan.Akan tetapi setelah satu bulan berlalu, tak ada kabar yang kami terima mengenai kerusakan handphon...
Jakarta - Dalam surat kali ini saya ingin menyampaikan bahwa keluhan saya perihal "Perbaikan Xperia Z1 Tak Ada Kabar", di Detik.com (21/12/2014) telah ditanggapi dengan baik.Perbaikan Xperia Z1 telah selesai dan untuk itu saya ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Sony Xperia service center dan juga detik.com.Semoga Sony X...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial