Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
"Smartphone" Luna V55C Bermasalah
Saya membeli HP Luna V55C pada tanggal 28 Desember 2017 di salah satu pameran di pusat perbelanjaan di Semarang. Setelah sampai rumah ternyata HP-nya bermasalah, ikon handsfree selalu muncul meskipun saya tidak menggunakan handsfree, sehingga sangat mengganggu pada saat melakukan panggilan telepon maupun saat mendengarkan musik. Akhirnya esok harin...
Upgrade Telkom yang Bermasalah
Tanggal 10 Januari Telkom melakukan peremajaan kabel telepon rumah dari kabel tembaga ke kabel optik. Setelah dilakukan penggantian kabel, sorenya saya melakukan pengecekan. Ternyata fitur caller ID belum diaktifkan. Kembali diaktifkan tanggal 11. Setelah saya melakukan pengecekan, ternyata nomor yang muncul dari caller ID tersebut cocok untuk...
Lambannya Solusi Perihal Refund Pulsa
Tanggal 27 Desember 2017 saya membeli saldo OLX melalui smartphone dengan pembayaran melalui Google Payment via pulsa Telkomsel. Setelah transaksi berhasil dan pulsa saya sudah terpotong, pembelian saya di Google untuk saldo OLX pun tidak berhasil dengan keterangan canceled. Saya kira mungkin ada kesalahan pada server aplikasi OLX atau Google Payme...
XL Terus Menerus Memotong Pulsa Saya
Saya ingin bercerita tentang pengalaman saya menggunakan operator XL untuk media komunikasi saya. Sebulan yang lalu, XL melakukan pemotongan pulsa milik saya. Pada waktu itu saya juga menuliskan surat pembaca. Pada awal Januari 2018, pihak XL menelepon saya dan mengatakan bahwa pulsa saya telah dikembalikan. Minggu lalu, pulsa saya juga dipotong se...
Pulsa Terpotong Setelah Terima SMS
Saya pengguna kartu Indosat sejak kuliah di Unibraw. Saya menggunakan IM3 tahun 2003 sampai saya kerja saat ini. Saya kecewa dengan SMS register yang selalu memotong pulsa. Padahal saya tidak pernah mengaktifkannya. Saya pernah menghubungi Customer Care Indosat untuk menghentikan SMS tersebut, tapi sampai sekarang tidak ada tanggapan. Setiap kali s...
Layanan Indovision Tak Sesuai yang Dijanjikan
Jakarta - KeluhanSaya adalah pelanggan baru Indovision dengan nomor 501431593. Saya tertarik untuk berlangganan Indovision karena bundle dengan XL 4G dengan kuota 80 GB dan kecepatan internet 150 Mbps. Sales juga mengatakan apabila kuota 80 GB habis maka kecepatan turun menjadi 10 Mbps. Tanggal 15 Januari 2018 saya di...
Masa Dukungan Produk LG Kurang dari 2 Tahun
Mendekati pertengahan November 2017 TV LED 49LB620T yang saya beli pada April 2015 mati dikarenakan arus listrik yang tidak stabil. Singkat cerita setelah saya menghubungi CS LG untuk meminta kunjungan perbaikan unit, dijanjikan kunjungan di 18 November 2017 dengan nomor laporan RNP171115079226. Pada kunjungan pertama, teknisi LG bernama Pak Yusr...
Masa Dukungan Produk LG Kurang dari 2 Tahun
Mendekati pertengahan November 2017 TV LED 49LB620T yang saya beli pada April 2015 mati dikarenakan arus listrik yang tidak stabil. Singkat cerita setelah saya menghubungi CS LG untuk meminta kunjungan perbaikan unit, dijanjikan kunjungan di 18 November 2017 dengan nomor laporan RNP171115079226. Pada kunjungan pertama, teknisi LG bernama Pak Y...
Tarif Paket Internet Tidak Sesuai
Paket Indosat Freedom M saya akan habis sekitar jam 07.23 tanggal 22 Januari 2018. Tetapi anehnya sebelum waktu tersebut, pulsa saya sudah terpotong Rp.59.000.-. Setelah saya telepon Indosat, dijelaskan bahwa saya dikenakan tarif perpanjangan normal yaitu Rp.59.000.-. Kenapa pulsa saya langsung dipotong paket perpanjangan normal? Padahal masih ada...
Layanan Internet Mati, Belum Ada Solusi
Saya pengguna MNC Play Media dengan nomor pelanggan 1000087137. Saya ingin mengeluhkan layanan internet dan TV kabel MNC Play Media yang mati sejak tanggal 13 Januari 2018. Berkali-kali komplain ke Customer service MNC Play Media tetapi tetap tidak ada solusi selain menunggu. Hal seperti ini terulang terus. Kalau dirata-rata bisa sekitar 1-2 bulan...
Kecewa dengan server pulsa propana reload anwar ruswanto...
Langsung aja. - ane udah lama jadi agen propana reload. - kalo deposit saldo, kadang ane pake norek temen. Ga cuma 1 orang, bisa 5-10 orang. - di server tsb, tiket deposit berlaku 10 jam. Tapi di kasus ane ini, baru 2 jam udah kadaluarsa. - ane mesen tiket pukul 13:43, baru transfer pukul 17:24. Dapet info tiket kadaluarsa pukul 15:55 (baru...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial