Sudah empat hari kartu Halo 4G saya bermasalah internet. Terkadang sinyal internet hidup, namun kadang juga mati. Sudah tiga hari bolak-balik Telkomsel BEC dan Telkomsel Dago Bandungn, namun internet belum ada perbaikan sama sekali.
Saya ingin menyampaikan komplain karena ini sudah ketiga kalinya problem LOS dalam kurun waktu 30 hari. Saya minta tolong diberikan solusi permanen terkait kualitas internet. Jika tidak ada solusi, saya tidak akan peduli dengan ikatan langganan satu tahun. Secara moril dan waktu sudah sangat merugikan saya. Lebih baik saya mencari provider yang leb...
tolong ya im3 jangan tiba-tiba ngambil pulsa gitu aja masa pulsa tadinya 17ribu menjadi 7ribu dan itu tidak cuma sekali saya sudah sering kejadian seperti itu dengan mengatasnamakan ikutan game padahal saya ga pernah ikutan game apapun. dan tadi saya unreg masa tiba-tiba ikutan game asoy ikutan darimana tau juga ga game asoy itu apa kenapa jadi ik...
Saya adalah pengguna provider Indosat. Sejak 24 Maret 2019, berkali-kali saya mendapatkan SMS aktivasi nada dering. Setelah mendapatkan SMS tersebut, program nada dering atau RBT aktif secara otomatis. Padahal, saya pribadi tidak pernah menyetujui apalagi sampai dengan mengaktifkannya. Sampai dengan saat ini, sudah 11 kali pulsa saya terpotong untu...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
sy pelanggan indihome nomor 02122812xxx semalaman sampai sekarang tgl 14 apr 19, indihome sdh padam sdh disampaikan ke fitur indira di apl indihome setelah sy komplen gangguan di indihome sy dan isi perihal gangguan ternyata tidak ada tindak lanjutnya apa yg di dapat dari indihome yg katanya FIBER OPTIC 100 %? PT telkom tbk sbg pengelola layana...
Hello agan and aganwati, pasti udah tau yang namanya provider indosat kan, ane mau ngeshare pengalaman ane nih. Salah satu pengalaman yang ngeselin soal penyedotan pulsa dari provider hingga rekor berkali kali. Ini bukan satu atau dua kali Iring indosat nyedot pulsa ane, dan ane baru tahu kalo setelah dua kali atau tiga kali iring itu selalu nyedo...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
pada awal feb 2019 sy pasang paket telp indihome dapat nomor 021-22853937 , tagihan dengan 3 play internet 10 mbps, telp dan TV kable, adalah Rp 380.000 per bulan bulan berikutnya dengan orang yg sama yaitu pak apri dari telkom sy pasang lagi sama persis paketnya 3 play dg no 22812994, tapi alangkah terkejutnya ternyata tagihannya berbeda yait...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sejak 27 Maret 2019, sinyal internet provider Xl di kediaman saya bermasalah. Layanan internet tidak dapat digunakan. Bahkan, terkadadang sinyal internet hilang. Saya sudah menghubungi puhak XL melalui call center juga Twitter. Akan tetapi, semua solusi yang diberikan oleh pihak XL belum menunjukkan hasil. Hingga saat ini, layanan internet masih be...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial