Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Putus Asa dengan Telkom
Rabu, tanggal 10 Februari 2016 telepon dan internet Speedy saya mengalami gangguan. Pengaduan saya ke 147 diterima oleh Ibu Vira, dicatat dengan nomor laporan: 122105230702 dan nomor tiket IN2316745. Pada sore hari menjelang pulang kantor, internet tersambung. Namun pada hari Kamis, tanggal 11 Februari 2016 telepon dan internet kembali on and off (...
Pemasaahan Samsung Sudah Selesai
Atas surat pembaca yang telah saya kirimkan ke redaksi Kompas tertanggal 2 Febuari 2016 dengan judul "Samsung tidak Profesional", bersama ini saya konfirmasi kalau permasalahan saya tersebut sudah ditindaklanjuti oleh Samsung Indonesia. Serta proses trade in TV saya yang bermasalah juga sudah diselesaikan pada tanggal 11 Febuari 2016. Terima kasih...
Saluran Telepon Mati Total
Saya sudah adukan permasalahan telepon rumah yang mati total tanggal 27 Januari 2016 dgn no pengaduan IN2049576. Tidak ada tindak lanjutnya. Saya adukan kembali dengan no pengaduan: in2214766. Saya ingin teknisi Telkom datang ke lokasi rumah saya agar bisa dilihat penyebabnya apa. Tetapi s/d surat ini dibuat tidak ada satu pun teknisi yg menghubung...
pos indonesia
mlm agan/sista Ane kn ngimpor barang dari cina, udh nympe lah di indonesia , gedung pos ibu kota pd hari jumat 06/02/16 , di situs EMS ane tracking , packet ane mlh di kirim ke jksel (12000), pdhl ane dn alamat ane di jkpus (10000). hari selasa 09/02/16, ane dtgin ke kntor pos pusat , petugas ny jg bilang klo paket ane dri hari jumat di drop ke p...
pos indonesia
mlm agan/sista Ane kn ngimpor barang dari cina, udh nympe lah di indonesia , gedung pos ibu kota pd hari jumat 06/02/16 , di situs EMS ane tracking , packet ane mlh di kirim ke jksel (12000), pdhl ane dn alamat ane di jkpus (10000). hari selasa 09/02/16, ane dtgin ke kntor pos pusat , petugas ny jg bilang klo paket ane dri hari jumat di drop...
Respon CS AXIS Tentang Terpotong Layanan Konten
Saya ucapkan terima kasih kepada Kompas.com yang telah menerbitkan aduan saya ke AXIS. Dan sekarang untuk aduan tersebut sudah terselesaikan. Terima kasih juga kepada Mbak Evi dan Mbak Dhika selaku customer service AXIS atas fast respon tentang keluhan saya tersebut. Mudah-mudahan tidak ada lagi kasus serupa. Sukses selalu, Axis.
Layar Smartphone Rusak, Perbaikan Tanpa Kepastian
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
layanan Triple Play dari TELKOM yg begitu mengecewakan
Kepada Dirut telkom dan para staffnya Yang GAJInya Puluhan Juta dan Bonusnya Ratusan Juta Didaerah harga berlangganan Telkom indihome berbeda dengan di Jakarta, sesuai persaingan. Yang daerahnya tidak ada persaingan jelas Telkom bisa sesuka hati menentukan tariff. Kami disini Tebing Tinggi-Sumut dikenakan biaya 400rb untuk layanan speed...
layanan Triple Play dari TELKOM yg begitu mengecewakan
Kepada Dirut telkom dan para staffnya Yang GAJInya Puluhan Juta dan Bonusnya Ratusan Juta Didaerah harga berlangganan Telkom indihome berbeda dengan di Jakarta, sesuai persaingan. Yang daerahnya tidak ada persaingan jelas Telkom bisa sesuka hati menentukan tariff. Kami disini Tebing Tinggi-Sumut dikenakan biaya 400rb untuk layanan speedy, indihom...
TV LG Hanya Bisa Digunakan 2 Hari
Saya punya pengalaman pahit dalam membeli TV merk LG. Pada tanggal 15 Januari 2016, saya membeli TV LG 43 UF640T Ultra High Definition. Bodohnya saya untuk percaya bahwa produk LG adalah produk bagus. Kebetulan saya ingin produk itu utk dipasang di dinding. Petugas LG baru datang dan memasang TV tersebut di dinding pada tanggal 20 Januari 2016. Sia...
021-7824213, Nomor telepon siapa ya??..
Maaf kalau salah kamar (kalau salah kamar mohon dipindahin aja om momod, thanks) , mau tanya nih nomr telepon siapa ya nomor ini 021-7824213, telepon berkali-kali, di searching di mbah google ga nemu juga nomor ini. Ngakunya dari Kartu kredit XXX, saya konfirmasi ke CS XXX nomor itu bukan dari penerbit Kartu Kredit XXX, yah cuma WASPADA aja sih, T...
0217824213 Nomor telepon siapa ya
Maaf kalau salah kamar (kalau salah kamar mohon dipindahin aja om momod, thanks) , mau tanya nih nomr telepon siapa ya nomor ini 021-7824213, telepon berkali-kali, di searching di mbah google ga nemu juga nomor ini. Ngakunya dari Kartu kredit XXX, saya konfirmasi ke CS XXX nomor itu bukan dari penerbit Kartu Kredit XXX, yah cuma WASPADA aja si...
Apakah Begini Layanan Telkom? (2)
Sehubungan dengan Surat Pembaca yang pernah saya tuliskan di Kompas.com ( http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/49906 ), sampai dengan saat ini masalah yang terjadi masih juga tidak ditanggapi serius oleh PT. Telkom. Pada rentang waktu sekitar 2 bulan ini telepon saya juga mengalami gangguan pada kabel telepon, saya menghubungi 147 namun 1-2 h...
Menunggu Kejujuran Indosat
Setelah melihat pengumuman pemenang program Kado Dompetku Indosat, saya melihat ada yang disembunyikan oleh pihak penyelenggara program ini. Yaitu dengan tidak mencantumkan poin pemenangnya. Padahal mekanisme pemenang ditentukan oleh poin tertinggi. Bagaimana peserta mengetahui kalau tidak menang jika poinnya tidak dicantumkan? Saya ada fakta bahwa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial