Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Daftar internet speedy 25bln belum kunjung di pasang
Kronologinya sekitar 2.5 bln yng lalu saya mengajukan pemasangan internet speedy di plasa telkom jogja dan si suruh menuunggu maksimal 2 minggu untuk pengecekan jaringan. Setelah lewat dri 2 minggu saya mencoba konfirmasi kembali ke plsa telkom untuk menanyakan status pemasangan saya dan alangkah terkejutnya saya ketika saya komplain ttg mengapa te...
Daftar internet speedy 2.5bln belum kunjung di pasang
Kronologinya sekitar 2.5 bln yng lalu saya mengajukan pemasangan internet speedy di plasa telkom jogja dan si suruh menuunggu maksimal 2 minggu untuk pengecekan jaringan. Setelah lewat dri 2 minggu saya mencoba konfirmasi kembali ke plsa telkom untuk menanyakan status pemasangan saya dan alangkah terkejutnya saya ketika saya komplain ttg mengapa te...
Jaringan Internet Operator Three Sangat Lambat
Saya pedagang dan pemakai kartu operator Three dan sudah hampir sebulan ini saya mengeluhkan masalah kualitas jaringan internet Three yang sangat tidak stabil dan lambat. Pengalaman saya selama memakai operator Three untuk mendonlod atau browsing sangat jelek. Memang saya tidak memakainya secara nonstop karena saya lebih memilih operator lain sebag...
Layanan FirstMedia Mati, Belum Ada Solusi
Jakarta - Saya adalah pengguna FirstMedia untuk layanan TV dan internet dengan nomor pelanggan 10293441 yang bergabung sejak 4 April 2015.Pada tanggal 8 April 2015, saya menerima informasi tagihan FirstMedia melalui alamat email dengan jumlah tagihan Rp 0 untuk jatuh tempo tanggal 23 April 2015.Tanggal 22 April 2015, saya menghubungi call center...
Modem Speedy Mati, Sebulan Lebih Tanpa Solusi
Jakarta - Modem Speedy di rumah saya sudah sebulan ini mati karena tersambar petir. Hal ini sudah kami adukan ke call centre 147 dan sudah dicek oleh teknisi pada bulan Maret 2015.Teknisi mengatakan bahwa modem akan segera diganti. Namun sampai dengan surat ini saya kirimkan, modem tersebut belum diganti.Sementara pembayaran tagihan untuk layana...
indihome yang mengecewakan
Saya pelanggan baru indihome, memesan melalui sales yang menawarkan berlangganan di indomaxxx. Setelah semua proses administrasi selesai seharusnya dilanjutkan dengan proses instalasi. Kejadian pertama adalah awal masalah semuannya dimana instalasi lama prosesnya hingga saya berkali2 telp ke 147 jawabannya standard yang saya terima dan hingga saat...
indihome yang mengecewakan
Saya pelanggan baru indihome, memesan melalui sales yang menawarkan berlangganan di indomaxxx. Setelah semua proses administrasi selesai seharusnya dilanjutkan dengan proses instalasi. Kejadian pertama adalah awal masalah semuannya dimana instalasi lama prosesnya hingga saya berkali2 telp ke 147 jawabannya standard yang saya terima dan hingg...
Modem Bolt Tidak Ada Sinyal Di Rumah
Nama saya Johan dengan nomor pelanggan 999-248-9184. Menggunakan modem Bolt jenis pascabayar. Sudah 8 hari sejak tanggal 26 April 2015,Modem saya tidak ada sinyal / No service di rumah. Sudah telepon 3x pun jawaban yang diberikan selalu sama "Optimalisasi Jaringan" , namun jika ditanya kapan akan selesai, dijawabnya tidak tahu. Tidak bisa menggunak...
Usee TV Indihome
Pada bulan Maret 2015 saya beberapa kali dihubungi Telkom untuk penawaran pemasangan useetv produk Telkom Indihome tripleplay (telepon,speedy,tv kabel). Dikarenakan jaringan telpon sering mati bergantian dengan Speedy maka pihak telpon berupaya memperbaiki kendala yang ada. Sampai akhirnya kendala teratasi dan dipasanglah dekoder Useetv pada tangga...
Request pemasangan baru indihome, hingga saat ini tidak ada...
Pada tanggal 10 februari 2015, saya request pemasangan indi home melalui website resmi indihome dan selang beberapa hari kemudian ada konfirmasi via telpon dari telkom bahwa teknisi akan datang dalam waktu 10x24 jam. Saya telah diberitahukan biaya installasi dan lain lain dan telah menyetujui nya dan di minta menunggu untuk pemasangan. Namun...
Request pemasangan baru indihome hingga saat ini tidak ada...
Pada tanggal 10 februari 2015, saya request pemasangan indi home melalui website resmi indihome dan selang beberapa hari kemudian ada konfirmasi via telpon dari telkom bahwa teknisi akan datang dalam waktu 10x24 jam. Saya telah diberitahukan biaya installasi dan lain lain dan telah menyetujui nya dan di minta menunggu untuk pemasanga...
Bonus Kuota Donting Bolt
Saya pelanggan Bolt 4G LTE sejak Februari 2014 dengan nomor 9991225758 terdaftar atas nama anak saya Thobias. Pada tanggal 20 April 2015 saya melakukan pembelian paket internet senilai Rp. 200.000 yang seharusnya mendapatkan kuota internet 32 GB dengan perincian 20 GB kuota normal 12 GB kuota bonus Donting. Pada tanggal 21 dan 22 April 2015 saya me...
Kuota Bolt Hilang, Jawaban tidak Memuaskan
Jakarta - Tanggal 2 April 2015, Bolt saya tertinggal di kantor dalam keadaan menyala dalam keadaan di charger dan modem baru saya ambil tanggal 4 April 2015.Ketika saya cek, ternyata kuota berkurang. Pada riwayat pemakaian tanggal 2 April 2015, jam 22.05 WIB ternyata ada aktifitas penggunaan sekitar 4,6 Gb.Padahal pada jam tersebut kantor sudah...
Ditawarkan Trial Internet, Tagihan IndiHome Membengkak
Tangerang - Pada bulan Desember 2014, teknisi Telkom Indihome datang ke rumah saya untuk upgrade kabel tembaga menjadi kabel fiber optic karena semuanya akan diganti secara bertahap.Awalnya saya menolaknya, tapi setelah kedua kali datang akhirnya saya sanggupi. Sebagai catatan, telepon rumah saya hanya untuk telepon tanpa berlangganan Speedy.Tek...
First Media yang Diharapkan
Sudah sekitar 2 tahun jaringan FirstMedia (FM) ada di sekitaran lokasi jalanan rumah kami, Jl.Bulak Wangi 2, Kedaung- Pamulang 15415. Dari awal jaringan masuk ke lokasi kami (jaringan FM terhenti 80m’) menuju rumah saya. Saya sudah mengajukan beberapa kali permohonan daftar online via website FM, selalu jawabannya akan segera ditinjau. Hingga...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial