Sejak tanggal 5 desember 2015 sinyal XL diwilayah kami hilang total. Saya tinggal di Kec. Kumai, kab. Kotawaringin Barat Kalimantan Tengah. Kejadian bermula sejak hujan deras disertai petir pada hari itu hingga lampu PLN pun padam. Memang sudah biasa bila mati lampu sinyal XL pun hilang, mungkin BTS XL wilayah kami tidak menggunakan fasilitas gense...
Saya pengguna layanan indihome dan sejak tanggal 8 desember 2015 lalu mengalami masalah pada koneksi internet saya, yaitu kabel ke modem router terputus, tanggal 9 pagi saya mencoba menghubungi telkom 147 dan diberikan ticket nomer aduan IN996312, Sejak tanggal 9 desember hingga saat ini (14 desember 2015) setiap hari saya selalu menghubungi Telko...
Saya pengguna layanan indihome dan sejak tanggal 8 desember 2015 lalu mengalami masalah pada koneksi internet saya, yaitu kabel ke modem router terputus, tanggal 9 pagi saya mencoba menghubungi telkom 147 dan diberikan ticket nomer aduan IN996312, Sejak tanggal 9 desember hingga saat ini (14 desember 2015) setiap hari saya selalu menghubungi Tel...
Agar diperhatikan manajemen Firstmedia, sejak 29 November 2015 internet saya mati. Menghubungi call center sukar sekali, masuk antrian lalu diputus otomatis, tiga kali telepon baru bisa nyambung. Koneksi direstart dari cs, tapi tetap tidak konek. Tanggal 4 Desember 2015 teknisi datang dan mengganti modem, tanggal 7 Desember 2015 koneksi internet no...
Saya punya internet Speedy, dari Kamis tanggal 10 Desember 2015 tidak bisa konek. Saya telepon ke 147 berkali-kali jawabannya sama "Ditunggu, difollow up, status urgent". Tanggal 12 saya datang ke Plasa Telkom Klaten. Jawabannya lebih mengejutkan "Tunggu sampai Senin tanggal 14 Desember". Bagaimana ini Speedy? Pekerjaan saya sangat bergantung pada...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
1. Bahwa penggunaan internet di Indonesia sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat kita untuk aktivitas komunikasi, perdagangan, pendidikan, dan hiburan. 2. Bahwa penyedia jasa koneksi internet saat ini memberlakukan tarif berdasarkan besaran transaksi data yang digunakan oleh konsumen mereka. 3. Bahwa sampai dengan saat ini, alat ukur un...
1. Bahwa penggunaan internet di Indonesia sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat kita untuk aktivitas komunikasi, perdagangan, pendidikan, dan hiburan. 2. Bahwa penyedia jasa koneksi internet saat ini memberlakukan tarif berdasarkan besaran transaksi data yang digunakan oleh konsumen mereka. 3. Bahwa sampai dengan saat ini, alat ukur untuk mene...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Hari ini hari ketiga Indihome tidak berfungsi 021-24521542, Indihome tidak berfungsi : Telephone, Internet, dan jaringan TV otomatis tidak berfungsi. Lalu hak konsumen bagaimana? Seperti biasa kemarin saya telepon ke Telkom menggunakan cara jitu untuk langsung bisa ngomong sama customer service, jadi telepon ke 147, pilih no.1 untuk Bahasa Indonesi...
Ini adalah surat pemabaca saya yg ke 4 di KASKUS mengenai keluhan atas NEXMEDIA dan sudah berlangsung selama 6 BULAN...tapi sangat ajaib masalah blm solve dan masih berlanjut dgn modus yg sama, 1 bulan paket chanel bisa ditonton normal, setelah Iitu chanel yg bs ditonton kembali tdk sesuai dgn kesepakatan. Seperti biasa perlu di complain berulang...
Ini adalah surat pemabaca saya yg ke 4 di KASKUS mengenai keluhan atas NEXMEDIA dan sudah berlangsung selama 6 BULAN...tapi sangat ajaib masalah blm solve dan masih berlanjut dgn modus yg sama, 1 bulan paket chanel bisa ditonton normal, setelah Iitu chanel yg bs ditonton kembali tdk sesuai dgn kesepakatan. Seperti biasa perlu di complain berulang...
Ini adalah surat pemabaca saya yg ke 4 di KASKUS mengenai keluhan atas NEXMEDIA dan sudah berlangsung selama 6 BULAN...tapi sangat ajaib masalah blm solve dan masih berlanjut dgn modus yg sama, 1 bulan paket chanel bisa ditonton normal, setelah Iitu chanel yg bs ditonton kembali tdk sesuai dgn kesepakatan. Seperti biasa perlu di complain berulang...
Ini adalah surat pemabaca saya yg ke 4 di KASKUS mengenai keluhan atas NEXMEDIA dan sudah berlangsung selama 6 BULAN...tapi sangat ajaib masalah blm solve dan masih berlanjut dgn modus yg sama, 1 bulan paket chanel bisa ditonton normal, setelah Iitu chanel yg bs ditonton kembali tdk sesuai dgn kesepakatan. Seperti biasa perlu di complain berulang...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial