Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010423410 atas nama Hilman Sutanto. Ingin meminta penjelasan dari Indovision yang seenaknya mengubah paket yang dulu telah saya pilih ketika melakukan pendaftaran yaitu Prime Family dengan tagihan per bulan Rp 149,000 menjadi paket Galaxy seharga 179,000. Pada tanggal 13 oktober saya...
Saya pelanggan Indovision dengan no pelanggan 301010423410 atas nama Hilman Sutanto. Saya ingin meminta penjelasan dari Indovision yang seenaknya merubah paket yang dulu telah saya pilih. Ketika itu saya melakukan pendaftaran yaitu Prime Family dengan tagihan per bulan Rp 149.000 menjadi paket Galaxy seharga Rp 179.000.Pada tanggal 13 Okto...
Jakarta - Sudah beberapa minggu ini saya tidak bisa menikmati layanan Top TV. Padahal iuran bulanan sudah saya lunasi.Saya sudah mencoba semua nomor contact Customer Care di Dumai, Pekanbaru, maupun Hotline Layanan 24 Jam. Namun, tidak ada satu pun yang terhubung. Setiap kali menghubungi pasti selalu putus sebelum saya sempat berkomunikasi denga...
Jakarta - Sehubungan dengan rubrik Surat Pembaca pada Detik.com tanggal 14 September 2009, dengan judul "Catatan Acara di Bulan Ramadhan untuk TRANS TV" mengenai program "Halal?", kami ingin memberikan tanggalan atas surat tersebut. Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bpk Khrisna di Bekasi mengenai program Halal? edisi 12 September 2009, ma...
Saya adalah pelanggan Indovision dengan id #: 301010170710 atas nama pendaftaran pelanggan adik saya Telly. Sejak Januari 2009, saya melakukan pembayaran tagihan melalui kartu kredit. Pada tanggal 05-10-2009 saya mengirimkan SMS aduan kepada CS Indovison meminta klarifikasi kenapa tagihan saya yang biasanya Rp 239.000 membengkak menjadi R...
Jakarta - Saya tekhnisi atau penjual atau pemasang parabola. Saya ingin menanyakan adakah yestv menjual decoder atau receifier-nya saja atau kartunya saja. Karena, selama ini banyak yang minat yestv. Mereka sudah memiliki parabolanya dan juga recifier yang all in one sloth card. Seperti Majic Box. Kalau ada di mana saya bisa dapatkan. Terima kas...
Jakarta - Sebagai pelanggan Indovision sejak tahun 1990?saya benar-benar dibuat jengkel oleh aktivasi yang memakan waktu sangat lama berjam-jam. Aktivasi saya minta karena tiba-tiba siaran diputus tanpa pemberitahuan apa pun. Setelah saya telepon yang juga menjengkelkan karena lama sekali untuk bisa berbicara dengan Customer Service jawaban yang...
Saya pelanggan Indovision dengan nomor 301010448067 merasa sangat kecewa atas pelayanan Customer Care Indovision yang sangat sulit untuk dihubungi. Siaran yang saya terima saat ini tidak sesuai dengan permintaan saya beberapa bulan yang lalu.Paket siaran yang seharusnya saya pesan adalah Venus seharga Rp 149.000,- ditambah dengan sport seh...
Jakarta - Saya telah berlangganan Indovision sejak Februari 2008 dengan nomor pelanggan 301010303783 atas nama Ferry. Oleh karena akan pindah rumah saya memberitahukan atau menghubungi Call Centre Indovision untuk berhenti berlangganan mulai bulan Oktober 2009 dengan maksud agar supaya tidak terjadi auto debet rekening untuk bulan Oktober.Saya s...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010078146. Saya cuma ingin menanyakan tayangan olah raga NFL Football yang waktu tahun lalu sempat ditayangkan di Indovision. Tapi, mengapa sekarang tidak ditayangkan lagi. Memang sih di Indonesia olah raga NFL kurang populer. Tapi, menurut saya tayangan NFL adalah seru. Jadi s...
Jakarta - Menanggapi masalah teknis yang dihadapi oleh Bapak Arif Budiman yang ditayangkan di detikcom tanggal 18 September 2009, kami mohon maaf kepada Bapak Arif Budiman beserta keluarga atas ketidaknyamanan yang dihadapi di mana beliau tidak menikmati beberapa tayangan kami. ?Perlu kami informasikan bahwa masalah teknis yang dihadapi Bapak Ar...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010442213 atas nama Arif Budiman. Saya ingin mengeluhkan bahwa satu minggu belakangan saya tidak dapat menikmati beberapa channel Indovision seperti SUN TV, ANTV, TRANS 7, TVRI, TBN, ANIMAL PLANET, MTV.Sebagai pelanggan migrasi dari paket Family ke paket Venus saya menganggap a...
Jakarta - Saya sangat setuju dengan pendapat Ibu Venny Manorek dari Sea Dua Manado mengenai ketidaksetujuan akan perubahan tayang Top TV yaitu "Vision 2 Drama" menjadi MGM dengan alasan rating yang rendah sangat. Saya tidak bisa diterima karena itu merupakan drama kesayangan keluarga khususnya wanita atau orang tua.Dengan sangat berat akhirnya s...
Jakarta - Saya berlangganan paket 'Emas' sekitar 3 (tiga) bulan yang lalu. Sudah saya bayar 1 (tahun) tahun di muka. Alasan semula saya memilih yestv adalah tersiar kabar hak siar EPL akan disiarkan di yestv.Ternyata yang saya alami sekarang untuk mendapatkan tayangan EPL harus menambah lagi biaya sebesar Rp 66,000 per bulan. Padahal saya sudah...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Dian (Detik.com, 15 September 2009), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat kurangnya informasi yang disampaikan kepada Ibu Dian.Permasalahan yang dihadapi Ibu Dian telah diselesaikan dengan baik, dan penjelasan serta permohonan maaf yang diberikan kepada Ibu Dian dapat diterima dengan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial