Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

09 November 2009
0 Votes
582 Dilihat

Terutama Malam Hari Siaran Indovision Seperti DVD Bajakan

Jakarta - Saya pelanggan Indovision nomor 301010439909. Atas nama Yulia Andriani. Akhir-akhir ini siaran Indovision sinyalnya putus-putus seperti DVD bajakan.? ?Hal ini selalu terjadi di malam hari. Sebagai contoh channel Star Sport, Set, dan sebagainya.? ?Saya sudah berusaha menelepon ke Customer Service. Akan tetapi sudah dua hari tidak ada ja...

05 November 2009
0 Votes
626 Dilihat

Selalu Saja Jawabannya Aktivasi Tayangan Sport TopTV Sedang...

Jakarta - Saya adalah pelanggan baru Top TV. Saya tertarik dengan Top TV karena promonya yang menarik dan adanya Liga Inggris di layanan tv ini. Setelah proses registrasi akhirnya saya resmi berlangganan Top TV sejak 28 Oktober 2009. Pada saat registrasi awal saya sudah informasikan untuk berlanggaran paket sport. Tayangan sport tersebut sempat...

04 November 2009
0 Votes
1085 Dilihat

Tagihan Indovision Berubah

Saya pelanggan Indovision dengan nomor 301 010603871 atas nama Daud Setiawan. Jujur saya sudah melihat cukup banyak komplain dari Indovision. Dimana sebelum berlangganan sebenarnya saya sudah cukup khawatir namun saya pikir tidak ada salahnya mencoba karena nama besar Indovision. Dan akhirnya saya cukup disibukkan juga dengan revisi-revisi...

04 November 2009
0 Votes
865 Dilihat

Indovision Bertindak Sepihak

Sebagai pelanggan Indovision nomor 301010286752 lebih satu tahun dirugikan dengan tindakan sepihak Indovision. Indovision secara sepihak telah mengubah paket langganan tanpa mengkonfirmasi dan meminta persetujuan dari konsumen sekaligus mengubah tarip paket langganan, sehingga saluran-saluran yang saya pilih pada saat menandatangani perjan...

03 November 2009
0 Votes
578 Dilihat

Selamat Menikmati Tayangan yang Berkualitas Persembahan YesT...

Jakarta - Menanggapi surat dari Bpk Andri Krismandita di surat pembaca detik.com pada hari Jumat, 30 Oktober 2009 mengenai pembayaran tagihan YesTV, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terhadap layananYesTV.Sebagai tindak lanjut dari permasalahan tersebut, Tim Customer Care YesTV telah menghubungi Bpk Andri Krisma...

30 October 2009
0 Votes
797 Dilihat

Apakah Bulan Ini Sudah Terkena Kewajiban Membayar Tagihan y...

Jakarta - Terhitung sejak akhir bulan September ketika marketing yesTV datang ke tempat saya untuk menawarkan paket bundling yesTV bagi pengguna Speedy, dan ketika itu juga saya menerima tawaran untuk registrasi layanan yesTV. Namun, yang saya dapatkan adalah paket tontonan yang tidak sesuai dengan brosur. Setelah dua minggu kemarin tiba-tiba sa...

29 October 2009
0 Votes
744 Dilihat

Terima Kasih Selama Ini Puas dengan Pelayanan Indovision

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Stephen AY Warouw (Detik.com, 19 Oktober 2009), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat kurangnya informasi yang didapatkan oleh Bapak Stephen.Permasalahan yang dihadapi Bapak Stephen telah diselesaikan dengan baik, dan penjelasan lengkap tentang perubahan paket Indovision sudah diber...

28 October 2009
0 Votes
737 Dilihat

Masalah Bukan pada Teknikal Tapi Aktivasi dari Kantor Indovi...

Jakarta - Saya adalah pelanggan televisi berbayar Indovision bernomor pelanggan 301010674875 dan dengan nomor kartu 022839904. Pemasangan dilakukan pada tanggal 14 Oktober 2009. Sampai hari ini saya belum bisa menikmati tayangannya. Pada layar TV saya bertuliskan "Mohon hubungi pelayanan pelanggan untuk berlangganan saluran ini" (E4).Sudah berka...

27 October 2009
0 Votes
691 Dilihat

Biaya Langgan Indovision yang Menjadi Lebih Mahal

Jakarta - Saya selaku pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010558353 merasa kecewa dengan kebijakan yang diambil oleh pihak Manajemen Indovision mengenai perubahan paket berlangganan secara sepihak. Perubahan tersebut mengakibatkan biaya berlangganan yang menjadi lebih mahal dibandingkan dengan paket berlangganan sebelumnya.Saya baru m...

22 October 2009
0 Votes
717 Dilihat

Indovision: Please Contact Customer Service to Subscribe to...

Jakarta - Pada saat Indovision melakukan promo kira-kira bulan lalu untuk paketnya yang baru yaitu Galaxy dan Venus saya menelepon satu hari sebelum masa promosi habis (pada masa promosi semua chanel baru dan channel lama dibuka). Saya menginginkan berlangganan paket Galaxy ditambah dengan paket Playhouse Disney, paket sports, dan paket cinema 2...

19 October 2009
0 Votes
1155 Dilihat

Servis Indovision yang Tidak Memuaskan

Saya adalah pelanggan Indovision dengan no ID 301010451746. Sudah dua minggu ini, saya mencoba telepon ke Customer Care Indovision di nomor 021 5819988, 021 50509988 dan 500900. Tapi tidak pernah ada yang menjawab.Bahkan bila saya telpon jam 5 pagi tidak pernah ada jawaban. Di situs mereka ditulis 24 hour Customer Care. Saya e-mail juga ti...

19 October 2009
0 Votes
676 Dilihat

Sebenarnya Selama Ini Puas dengan Pelayanan Indovision

Jakarta - Saya pelanggan Indovision sejak tahun 2007 dengan biaya bulanan sebesar Rp 289,000 untuk paket Basic, Movie, dan Sport. Tahun ini Indovision mengubah penawarannya dengan membagi-bagi ke lebih banyak paket. Saya pilih paket Galaxy dan Movie 1 dengan biaya bulanan sebesar Rp 249,000. Saya hubungi Customer Service Indovision tanggal 3 Okt...

16 October 2009
0 Votes
1060 Dilihat

Customer Service Indovision Mengecewakan

Saya pelanggan Indovision sejak tahun 2007, dengan biaya bulanan sebesar Rp. 289.000 untuk paket Basic, Movie, dan Sport. Tahun ini, Indovision mengubah penawarannya dengan membagi-bagi ke lebih banyak paket. Saya pilih paket Galaxy dan Movie 1, dengan biaya bulanan sebesar Rp 249.000.Saya hubungi CS Indovision tanggal 3 Oktober 2009 untuk...

15 October 2009
0 Votes
1112 Dilihat

Pelayanan yang Tak Memuaskan dari Indovision

Kekecewaan saya sama dengan Saudara Budi Susanto yang merasakan kekecewaannya terhadap layanan Indovison yang pernah dilayangkan melalui surat pembaca KOMPAS pada tanggal 12 September 2009.Awalnya kami tidak pernah menerima atau menyetujui surat penawaran perpindahan paket dari Galaxy ke Venus. Namun terkejutnya saat menerima surat tagihan...

15 October 2009
0 Votes
706 Dilihat

Padahal yang Sudah-sudah Sudah Ada Telepon dari Indovision

Jakarta - Saya pemilik rekening Indovision dengan nomor 10027564. Pada tanggal 5 Oktober 2009 saya sudah melakukan pembayaran tagihan sebesar Rp 125,000. Akan tetapi saya salah menekan nomor rekening sehingga terkirim ke nomor rekening 1027564. Pada hari Sabtu, (10/10/2009) tiba-tiba layanan diputus oleh Indovision. Saya langsung menelepon Call...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial