Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Tidak Mendapat Pemberitahuan Harus Memilih Paket Baru Indov...
Jakarta - Saya adalah pelanggan setia Indovision selama hampir tiga tahun dengan nomor 10175893. Selama saya berlangganan sampai saat ini saya telah dikecewakan sebanyak empat kali oleh pelayanan Indovision. Perincian kejadian sebagai berikut:1. Ketika pada tahun 2007/2008 Indovision tidak lagi menayangkan acara favorit English Premier League (E...
Tanpa Permintaan Program Paket Langganan Indovision Berubah
Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010555057 dengan nomor card 02000028896397; 02000028896421; dan 02000028896454. Untuk ketiga nomor card tersebut saya memilih paket Prime Family. Pada awalnya Indovision bagus seperti yang dijanjikan di iklan. Sampai akhirnya pada bulan Oktober 2009 saya mendapatkan invoice pembayaran...
Penjelasan dan Permohonan Maaf Atas Keanehan Tagihan Indovis...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Rizky Yudithia (Detik.com, 18 November 2009). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat informasi yang kurang jelas mengenai tagihan Bapak Rizky.Permasalahan yang dihadapi Bapak Rizky telah diselesaikan dengan baik. Penjelasan sudah disampaikan kepada Bapak Rizky. Permintaan maaf juga t...
Penjelasan Biaya Langgan Indovision yang Menjadi Lebih Mahal...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Suhendri (Detik.com, 27 Oktober 2009), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat kurangnya informasi yang diterima Bapak Suhendri.Permasalahan yang dihadapi Bapak Suhendri telah diselesaikan dengan baik, dan permintaan maaf telah disampaikan dan diterima dengan baik oleh Bapak Suhendri....
Ingin Berhenti Berlangganan yestv
Jakarta - Saya ingin berhenti berlangganan yestv. Tetapi, susahnya minta ampun. Sudah tiga hari ini mencoba telepon ke 14047 selalu sibuk. Sebelumnya pernah tersambung dan oleh Customer Service diminta faks permohonan berhenti berlangganan. Saya sudah faks dan sudah melakukan konfirmasi dengan Customer Service (Ibu Lulu). Katanya segera akan dik...
Keanehan Tagihan Indovision Terjadi pada Bulan Berikut
Jakarta - Saya adalah salah satu pelanggan dari Indovision. Namun, sudah beberapa hari ini jengah dengan pelayanan salah satu TV berbayar ini.Adapun peristiwa ini terjadi semenjak Indovision menambah jumlah channel siarannya. Semula saya berlangganan paket Prime Family dan Movies yang tagihannya sejumlah Rp 239,000 per bulan. Namun, semenjak ada...
Susahnya Menghubungi Customer Service 24 Jam Top TV
Jakarta - Berawal dari hilangnya beberapa siaran atau saluran pada Top TV. Kami pelanggan Top TV nomor pelanggan 302000090287 atas nama Imas Sumiati beralamat di Pandeglang Banten. Sudah hampir 3 (tiga) minggu beberapa siaran atau saluran TV hilang dan tidak dapat kami nikmati. Awalnya kami mencoba menunggu beberapa hari mungkin ada gangguan. Te...
Penjelasan Masalah Malam Hari Siaran Indovision Seperti DVD...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Hedi Raharja (Detik.com, 09 November 2009), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan teknis yang dirasakan Bapak Hedi.Permasalahan yang dihadapi Bapak Hedi telah diselesaikan dengan baik, dan kunjungan teknisi sudah dilakukan. Saat ini Bapak Hedi dan keluarga sudah dapat menik...
Penyelesaian Masalah Tanggal 9 Gambar yestv Menghilang
Jakarta - Menanggapi surat dari Bapak Roos Akbar di surat pembaca detik.com pada hari Kamis, 12 November 2009 mengenai layanan YesTV kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terhadap layanan YesTV.Kunjungan teknisi telah dilakukan pada hari Kamis, 12 November 2009 untuk men-setting ulang siaran YesTV yang tengah mengal...
Terima Kasih Atas Penyelesaian Masalah Deposit Aora
Jakarta - Menindaklanjuti email saya tentang keluhan terhadap Aora tertanggal 11 November 2009 yang termuat di Suara Pembaca detikcom Aora telah menindaklanjuti email tersebut dengan menelepon dan mentransfer deposit saya. Saya ucapkan terima kasih atas respon Aora TV yang cepat. Edwin SetiawanJl Bhaktihusada 3/6 [email protected]...
Tanggal 8 Langgan yestv Tanggal 9 Gambar Menghilang
Jakarta - Daftar yestv tanggal 8 November dan bayar untuk langganan satu tahun. Tanggal 9 November 2009 gambar menghilang. Tanggal 10 tidak ada telepon Customer Service yang bisa dihubungi (14047) maupun agen di Bandung.Telepon ke 14047 tengah malam hingga subuh terkesan tidak diangkat. Tanggal 11 November 2009 email yang dikirim ke alamat Custo...
'Aneh' dan 'Lucu' Kantor "Sekelas" yestv Saluran Sibuk Terus...
Jakarta - Saya adalah pelanggan yestv Telkomvision sejak Mei 2009. Sejak tanggal 10 November 2009 jam 05:00 pagi siaran yestv saya hilang sampai dengan saya menulis surat ini. Pada 10 November 2009 pagi itu saya telepon Call Center 14047 sampai dengan ke kantor pusat di Jl Supomo hingga saat ini tidak pernah tersambung. Buat saya 'aneh' dan 'luc...
\'Aneh\' dan \'Lucu\' Kantor \"Sekelas\" yestv Saluran Sibuk...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sampai 11 November Ini Tak Ada Deposit Aora Masuk Rekening
Jakarta - Saya adalah pelanggan Aora nomor pelanggan 70002125. Saya memutuskan berhenti berlangganan per 23 Agustus 2008. Peralatan sudah diambil tanggal tersebut. Pihak Aora menawarkan apabila deposit 200 ribu tidak diambil maka saya akan diberi free 3 bulan sampai dengan November. Saya menolak tegas karena kecewa dengan mutu siaran Aora yang a...
Bapak Galih Sudah Dapat Menyaksikan Tayangan Menarik Indovis...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Galih Pandekar (Detik.com, 15 Oktober 2009), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat tidak ada konfirmasi langsung dari Indovision kepada Bapak Galih.Permasalahan yang dihadapi Bapak Galih telah diselesaikan dengan baik, dan permintaan maaf telah disampaikan dan diterima dengan baik o...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial