Pemerintah
>Sistem
Call Center CIMB Niaga tidak 24 Jam?
Bekasi - (Permasalahan telah diselesaikan dengan baik)Tanggal 23 Juni 2012 jam 05.00 AM saya menghubungi contact center CIMB Niaga melalui 14041 karena saya sedang membutuhkan bantuan.Setelah menghubungi beberapa kali, hanya mesin yang menjawab dan ketika akan memilih menu untuk berbicara dengan call officer selalu terputus.Apakah pelayanan call...
Perdana Indosat Prabayar Aktif Tanpa Konfirmasi
Jakarta - Saya mendapat surat tagihan kartu prabayar Indosat dengan nomor 08158070544 dan 08158070482 sebesar masing masing Rp 100.002. Saya mendapatkan nomor tersebut dari Alfamidi Tebet Barat Dalam di Tebet. Padahal saya tidak pernah mengaktifkan ke dua nomor tersebut.Namun ketika saya konfirmasikan hal ini ke Alfamidi tempat saya menerima kar...
Contact Center CIMB Niaga Tidak Bisa Dihubungi
Contact center Niaga melalui 14041 tidak bisa dihubungi (5am), bisa masuk ke IVR-nya namun pada saat memilih menu untuk berbicara dengan petugas atau officer call langsung putus. Saya sudah melakukan pengulangan sampai lebih dari 10 kali. Baik yang ke perbankannya maupun yang ke kartu kreditnya.Sangat tidak profesional pada saat saya membu...
Tanggapan CIMB Niaga untuk untuk Keluhan Bapak Rommy
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Rommy Averdy yang berjudul: "Respon Lambat Customer Care CIMB Niaga" (Detik.com 2 Juni 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Rommy Averdy atas layanan Bank CIMB Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Rommy Averdy gu...
Tidak Ada Respon CIMB NIAGA
Saya pengguna KPR CIMB Niaga nomor Pinjaman : 9250-108081722, Np PK : 925080000071 yang mau melunaskan KPR saya dan mengambil sertifikat rumah dan lainnya yang menjadi hak Saya. Saya sudah fax surat mengenai maksud pelunasan KPR saya ke nomor fax : 02163853184 pada tanggal 22 Mei dan 05 Juni 2012 tapi sampai hari...
Diperdaya Oleh Marketer Platinum Aurora
Tanggal 2 Juni saya ditelepon orang bernama Nugi dari Platinum Aurora. Pada kesempatan berikutnya bukan hanya Nugi yang menelepon saya, tetapi juga rekannya yang bernama Daniel. Mereka menawari saya kartu pendamping kartu kredit, yang mana bila saya menggunakan kartu pendamping tersebut maka saya akan mendapatkan diskon sebesar 10% dari se...
Penjelasan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Andri
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Andri Antariksa yang berjudul, "Bunga KPR Niaga Naik Signifikan" (Detik.com 21 Mei 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andri Antariksa atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Andri Antariksa g...
Bapak Presiden Tolong Penuhi Usulan Kami
Bekasi - Bapak presiden yang terhormat, sebagai warga yang baik dan penganut demokrasi saya ingin memberikan usul untuk bapak. Usul ini tercetus karena saya melihat keadaan Indonesia dari sisi saya sebagai seorang rakyat.Saya mengusulkan agar untuk para tersangka korupsi, harta dan kekayaan yang mereka dapat disita negara dan digunakan untuk mem...
Bapak Koes telah Menerima Lembar Tagihan KK CIMB Niaga
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Koes Aryanto yang berjudul: "Pengiriman Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga Sering Terlambat" (Detik.com 16 Mei 2012), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Koes Aryanto atas layanan Bank CIMB Niaga.Dapat kami sampaikan bahwa Bank CIMB Niaga telah mengirimkan lembar...
Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Shendy
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Shendy Purnomo yang berjudul, "Kartu Kredit Utama CIMB Niaga Belum Terima" (Detik.com 7 Juni 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Shendy Purnomo atas layanan Bank CIMB Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Shendy...
Dobel Debet Rekening CIMB Niaga
Pada tanggal 1 Juni 2012, saya melakukan transaksi pembayaran kartu Kredit CIMB Niaga sebesar Rp.1.221.000 melalui ATM CIMB Niaga di SPBU Pertamina Jl Yos Sudarso 8-10 Medan. Namun Pagi harinya saat saya melakukan pengecekan transfer di internet banking CIMB clicks terjadi double debet di rekening saya, yang mengakibatkan saldo saya berku...
Kecewa Pelayanan CIMB Niaga Pacific Place
Setiap bulan saya biasa membayar cicilan kredit mobil CIMB Niaga Auto Finance di bank CIMB Niaga. Saya sudah mulai membayar cicilan sejak Oktober 2010 dan tidak pernah dikenakan biaya sebesar Rp. 7500. Tiba-tiba saat saya membayar di CIMB Niaga cabang Pacific Place saya dikenakan charge Rp. 7500 lalu saya tanya sejak kapan dia bilang sejak...
Menunggu Jawaban Bagian Kartu Kredit CIMB Niaga
Saya pernah mengajukan komplain ke Kompas.com mengenai " Kartu Kredit CIMB Niaga Visa Mengecewakan" dan dari pihak Bank CIMB Niaga sudah menghubungi saya dan akan dihubungi kembali terkait masalah saya ini. Sampai sekarangpun tidak ada perwakilan dari Bank CIMB Niaga yang menghubungi saya kembali mengenai masalah Kenaikan Limit...
Pembenahan Jaringan Infrastruktur Telkom
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Fatqurrozi, yang dimuat Detik.com tanggal 29 Mei 2012 dengan judul "Kapan Layanan Speedy Kembali Normal?", atas nama Manajemen Telkom Jawa Barat, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.Dapat kami sampaikan bahwa petugas Telkom telah menghubungi Bapak Fat...
Kartu Kredit Utama CIMB Niaga Belum Diterima
Bekasi - (CIMB Niaga telah memberikan penjelasan atas komplain yang dikirimkan oleh bapak Shendy)Pada Desember 2011, saya mengajukan aplikasi kartu kredit CIMB Niaga dan telah di setujui. Saat itu saya mengajukan untuk kartu kredit atas nama saya dan 2 (dua) kartu tambahan atas nama orang tua saya.Kedua kartu kredit tambahan tersebut telah dikir...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial