Jakarta - Pada Kamis tanggal 4/3/2010 saya bersama keluarga menghabiskan waktu untuk berbelanja di Galeria Mall Yogyakarta. Kebetulan saat itu saya ingat belum membayar tagihan PLN. Akhirnya saya mendatangi tempat pembayaran PLN di mall itu. Terdapat sebuah ruko kecil bertanda PT PLN dan mereka menggunakan sistem online langsung dari website PLN...
Jakarta - Opini negatif masyarakat kita terhadap Kepolisian khususnya tentang pelayanan serta prosedur pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) boleh dikatakan telah lama terdengar dan memasyarakat. Mulai dari prosedur yang sulit, pelayanan yang kurang memuaskan, menghadapi pengulangan yang kerap membuat kita jadi bolak-balik, dan mengalami banyak h...
Jakarta - Setelah liburan selama empat hari di Singapura tanggal 16 Februari 2010 tiba saatnya saya pulang ke Indonesia. Pukul 17:55 waktu Singapuora saya pun bertolak dari Changi Airport menuju ke Bandara Soekerno-Hatta Jakarta menggunakan pesawat Lion Air. Setibanya di Jakarta atau sekitar jam 6 WIB. Saya kemudian bergegas menuju ke Imigrasi u...
Hari Senin tanggal 1/2/2010 saya kecurian ponsel. Setelah itu saya menelpon call center Telkomsel di 116 untuk memberitahukan agar nomor saya (081328225xxx) untuk segera di blokir agar tidak disalahgunakan oleh si pencuri. Tetapi jawaban yang saya terima sangat mengecewakan, sang operator mengatakan bahwa layanan untuk blokir hanya berlaku...
Jakarta - Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor pelanggan 544101238040. Saat ini saya sedang mengajukan pemindahan meteran seiring dengan renovasi rumah yang sedang saya lakukan. Pada tanggal 11 Februari 2010 saya mendatangi Kantor Pelayanan PLN Pondok Kopi untuk melakukan pengajuan tersebut dan akan segera disurvei oleh PLN. Tanggal 16 Februar...
Setelah liburan selama 4 hari di Singapore, kini (tanggal 16 Februari 2010) tiba saatnya aku pulang ke Indonesia. Pukul 17:55 waktu Singapore aku pun bertolak dari Changi Airport menuju ke Soekerno-Hatta Jakarta menggunakan pesawat Lion Air. Setibanya di Jakarta atau sekitar jam 6 WIB, aku kemudian bergegas menuju ke Imigrasi untuk dicap...
Jakarta - Sejak tanggal 19 Januari 2010 saya sudah membayar tagihan terakhir motor saya sebesar Rp 553,000. Di saat itu pula pihak Paramitra Multi Finance (PMS) meminta uang denda yang dikenakan untuk motor saya sebesar Rp 198,200. Saya menanyakan berapa lama BPKB saya selesai. Kasir menginformasikan bahwa BPKB akan selesai minimal seminggu. Keb...
Pada tanggal 1 Maret 2010 (Senin), saya membeli voucher/ pulsa listrik di PLN mangkubumi, sekitar pukul 12 siang. Sesampai disana bermaksud untuk membeli voucher. Sistem meteran listrik sekarang menggunakan meteran digital. Saya juga sebagai pengguna yang baru kali ini membayar dengan sistem ini. Saya bermaksud membeli voucher tersebut sen...
Jakarta - Saya pelanggan PAM aetra nomor pelanggan 50012896. Sudah dari hari Jumat, 26 sampai hari ini air belum mengalir. Saya sudah konfirmasi ke Customer Service aetra dengan jawaban akan segera dikirim teknisi. Terhitung sudah lima kali saya telepon tidak kunjung datang juga teknisinya.Alangkah baiknya apabila saya diberitahukan kenapa tidak...
Saya pelanggan PLN dengan nopel 513110554973. Sebenarnya permasalahan ini sudah lama mendera RT kami (Jalan Piranha Atas Selatan, Kelurahan Tunjung Sekar RT 11 RW 01, Malang) yaitu aliran listrik yang tidak sesuai daya. Yang seharusnya daya yang diberikan dari PLN itu 220 VA tapi ternyata hanya 160 VA. Dan juga kualitas aliran listrik yang...
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Tri Wibowo tentang Meter Pra Bayar PLN, dengan ini kami sampaikan sebagai berikut:Kronologi kejadiannya adalah pada Hari Jumat, 19 Februari 2010 telah terjadi gangguan koneksi jaringan komunikasi yang menyebabkan terganggunya layanan di Front Line PLN kurang lebih 30 Menit. Menurut informasi Bapak Tri Wibowo, o...
Dibulan Januari 2010 bank dimana saya menjadi nasabahnya melaporkan bahwa KTP saya telah dipalsukan seseorang untuk mendapatkan kartu kredit Bank Mandiri dan membobolnya ditahun 2008. Saya segera melaporkan ini pada tanggal 26 Januari 2010 kepada Bank Mandiri di cabang terdekat saya tinggal dan diterima oleh Saudari Lty yang bertugas.Setel...
Jakarta - Hari Sabtu, 200210 jam 11 siang saya ke Rumah Sakit (RS) Harapan Bunda karena janji untuk bertemu dan berobat dengan salah satu dokter spesialis di RS tersebut yang sebelumnya saya sudah mendaftar by phone. Masuk ke ruang pendaftaran saya dilayani dengan salah satu staf wanita (saya tidak sempat lihat namanya) yang seragamnya bertulisk...
Jakarta - Kepada Dealer Bajaj yang di Jl Dewi Sartika Jakarta Timur. Kapan surat tanda nomor kendaraan (STNK) saya jadinya. Katanya 15 hari kerja. Tapi, sampai hari ini saya belum dapat kabar juga. Padahal ini sudah hampir tiga minggu. Masa saya belum memakai sudah disuruh bayar cicilan lagi sih. Sebenarnya prosesnya sudah sampai mana. Terus dip...
Jakarta - Saya pelanggan Broombastis. Sejak semingguan ini signal 3G/WCDMA di Brom saya lenyap sehingga koneksi hanya bisa dilakukan dengan jaringan EDGE yang sangat lambat.Komplain sudah saya lakukan ke Customer Service Indosat Bali di 03613003000 dengan nomor keluhan 2501057. Dua jam berikutnya saya ditelepon dari Back Office Indosat Jakarta m...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial