Jakarta - Tempat tinggal saya masuk area pelayanan PLN Bintaro. Sudah satu minggu ini saya merasakan tegangan PLN naik turun secara drastis. Terutama setelah jam 19:00. Saya pernah melakukan pengukuran dengan voltmeter dan mendapatkan tegangan terendah adalah 130 Volt. Tertinggi 160 Volt. Tidak pernah mencapai di atas 200 Volt. Saya khawatir kon...
Jakarta - Pada tanggal 6/4/2010 saya naik Batavia Air dari Jakarta ke Semarang. Penerbangan mestinya berangkat 16.30. Pada pukul 16.00 petugas gate menginformasikan delay 1,5 jam. Saya kemudian ke petugas informasi di area check in minta saya ditransfer karena harus tiba paling lambat pukul 18.00. Petugas di meja informasi setelah ke kantor Bata...
Jakarta - Saya sangat kecewa atas karyawan SPBU Simpang Bilal KL Yos Sudarso. Setiap tiga hari sekali saya mengisikan premium ke sepeda motor saya dengan nominal Rp 15,000 yang demikian dapat meng-cover saya untuk jalan 159 KM dari rumah ke tempat kerja sampai tiga hari ke depan. Namun, tak biasanya saya mengisi premium ke SPBU tersebut karena b...
Jakarta - Siapa bilang urus KTP mudah dan murah. Saya sudah lebih dari 1 (satu) bulan urus surat pindah dan KTP tapi tidak selesei-selesai. Sudah 2 (dua) minggu lebih tiap hari saya tanyakan ke Kantor Kecamatan Gedangan katanya komputer rusak. Kenapa kok tidak dibenarkan? Saya berharap pimpinan di Sidoarjo menindaklanjuti itu. Terima kasih.? ?Ar...
Jakarta - Nama saya zulkifli yang bertempat tinggal di Jalan Kapten Rahmad Buddin No 110 Medan Marelan LK 2. Saya mengajukan pembuatan kartu keluarga kepada Kepling pada tanggal 28 Juli 2009. Dengan janji pengurusan memakan waktu 3 bulan. Tapi, sampai saat ini kartu keluarga tidak siap juga dengan alasan prosesnya lama. Yang menjadi pertanyaan a...
Kalau supermarket sudah membenahi cara pengembalian uang belanja konsumen, kapan PLN melakukannya? Aneh kalo PLN berkilah bahwa itu adalah kesalahan pihak ketiga, entah bank atau loket pembayaran tertentu, karena PLN dan pihak ketiga itu yang melakukan kontrak kerja.Di dalam perjanjian tertulis atau apa pun namanya yang mengikat kedua bel...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca detik.com, 08 Maret 2010, "Tidak Ada Kejelasan Hasil Klaim Asuransi Bumiputera Tebing Tinggi", dapat kami informasikan bahwa kronologis permasalahan bermula ketika Bp Beatus datang ke Bumiputera Kantor Cabang Tebing Tinggi Medan dan konfirmasi mengenai kedua polis milik orang tuanya yang telah meninggal dunia....
Jakarta - Saya telah mendaftar ke PLN untuk pasang baru atas nama Dodik Dharmawan alamat Jl S Parman GG Bentol No KTP 3509212802720001 tanggal 2 Februari 2009. Berulang kali saya ke PLN menanyakan kejelasan pasang baru tersebut. Sampai satu tahun lebih belum ada tanda-tanda listrik rumah mau dipasang. Salah satu alasan PLN Jember adalah habisnya...
Saya bingung dengan biaya perpanjangan SIM di Jakarta. Pada bulan Maret 2009, saya mengantarkan teman saya untuk memperpanjang SIM A di kantor pelayanan perpanjang SIM yang berlokasi di PGC Cililitan dengan biaya Rp. 100.000,-. Pada tanggal 5 April 2010, saya melakukan perpanjangan SIM C di Kantor pelayanan SIM daerah Kebon Nanas, depan ka...
Jakarta - Kepada Humas Ditjen Imigrasi Yth. Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap pelayanan pembuatan Passport di Kantor Imigrasi Jakarta Barat. Tanggal 15 Maret 2010 setelah saya melengkapi formulir dan persyaratan yang diperlukan saya mengantri untuk mengambil nomor antrian. Pada saat itu saya memakai sepatu sandal, yang depannya agak...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu W Retna E yang berjudul: "Kartu Kredit Niaga Yang Simpang Siur" (detik.com, 26 Maret 2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu W Retna E atas layanan Bank CIMB Niaga.? Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut,? kami telah menghubungi Ibu W Retna E untuk menjelas...
Jakarta - Sudah dua minggu ini kondisi layanan listrik distribusi Pasar Kemis atau Cikupa khususnya untuk layanan Perumahan Talaga Bestari Kecamatan Sindang Jaya dan sekitarnya selalu padam tanpa ada pemberitahuan. Kami sebagai konsumen merasa sangat dirugikan dengan pemadaman yang tidak terkontrol bahkan cenderung sangat merugikan kami. Dalam s...
Jakarta - Saya adalah pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010379051 atas nama Jumadi. Pada tanggal 26 Maret 2010 Indovision melakukan pemutusan siarannya. Esok paginya (Sabtu, 27 Maret 10) saya telepon Customer Service dan dijawab oleh seorang wanita. Saya menanyakan apa permasalahannya. Katanya saya tidak membayar tagihan selama dua...
Bulan lalu, saya ke Bank Mandiri Jambi mau buka tabungannya. Saya serahkan fotokopi KTP saja. Saya ditanya yang aslinya mana. Kebetulan KTP asli saya hilang atau rumah lupa taruh mana. Dijawab tidak bisa. Harus yang asli diperlihatkan dulu.Saya tanyai kembali pakai sim atau paspor asli bisa tidak? Dijawab tidak bisa. Yang mau saya tanyakan...
Meja Imigrasi di Airport Soekarno Hatta Jakarta tidak memadai, petugas terlalu sedikit dan santai, melayani cap saja bisa 3-5 menit rata-rata. Saya butuh waktu 2 jam hanya untuk mengantri di Imigrasi Soekarno Hatta.Bagaimana tanggapan dunia terhadap Indonesia? Mau membuat program pariwisata dengan begini caranya? Memalukan!...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial