Jakarta - Menanggapi surat Ibu Lina Rachmawati yang dimuat di rubrik surat pembaca detikcom tanggal 28 Agustus 2008 dengan judul "Sulitnya Pencairan di Sun Life", bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Lina Rachmawati dan beliau telah memahami penjelasan yang kami sampaikan. Dengan ini permasalahan telah diselesaikan deng...
Jakarta - Bulan Juli 2008 saya mau mengikuti asuransi Mandiri Jiwa Sejahtera dari AXA? Mandiri. Saya datang ke Mandiri Cabang Jakarta Fakhrudin dan saya dilayani dengan baik oleh Financial Consultant-nya. Nomor kontrak saya adalah 510 3400 569. Untuk mengikuti asuransi tersebut saya harus mengikuti medical check up dulu(pemeriksaan fisik dan uri...
Saya nasabah HSBC sejak tahun 2001. Saya memiliki rekening sekaligus kartu kredit di Bank tersebut. Selama ini tidak ada masalah dengan rekening saya, tetapi saya sering mengalami masalah keterlambatan tagihan yang mengakibatkan saya tidak tahu berapa jumlah yang harus dibayar. Tetapi saya tetap melakukan pembayaran walaupun jumlahnya tida...
Jakarta - Pada tanggal 15 Juli 2008 pukul 15.30 pihak marketing asuransi Cigna menghubungi saya untuk mengajak join. Pihak marketing (saya lupa namanya) tersebut mengatakan bahwa premi akan didebet langsung dari rekening saya sebesar Rp 246,000 (untuk saya dan istri saya) setelah buku beserta nomer polis saya terima.Pihak Cigna menjanjikan 21 ha...
Jakarta - Menanggapi pada respon dari Mr Prudential pada polis atas nama Jellina yang saya posting beberapa waktu yang lalu atas permohonan kami untuk memindahkan ke Agen yang kami minta atas dasar kepercayaan dan service, kami ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada Mr Prudential yang telah mengabulkan permohonan kami tersebut. We as a Mem...
Saya nama Drs. Samsul Bahri Burlian, adalah pemegang polis asuransi pada Wanaartha dengan nomor polis 0066512, yang selama ini cara melakukan pembayaran melalui giro pos Wanaartha yang dikirimkan dari PT Wanaartha setiap jatuh tempo.Namun sejak Juli 2007 giro pos tersebut tidak pernah dikirim dan tidak pernah saya terima sehingga saya...
Almarhumah kakak saya adalah seorang pemegang polis asuransi dari PT Asuransi Cigna dengan nomor polis imkin0000836498. Pada tanggal 29 mei 2008 saya menyerahkan semua berkas-berkas syarat untuk pengajuan klaim asuransi Cigna, perwakilan PT Asuransi Cigna yang ada di Bank Niaga Jl. Jemursari-Surabaya.Pada tanggal 12 Juni 2008 say...
Jakarta - Orang tua saya adalah konsumen dari Asuransi Jaminan 1962. Ketika orang tua saya meninggal karena sakit saya mengajukan klaim ke asuransi tersebut. Di sana saya bertemu dengan Bapak Henry. Beliau mengatakan bahwa perusahaan tidak akan mencairkan klaim saya kalau saya tidak menandatangani persetujuan untuk menerima kurang dari 1/2 klaim...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Othe yang mewakili nasabah kami atas nama Ibu Evy, berjudul "Tidak Serumit Prudential dan Tidak Bertele-tele" pada detikcom 09 Mei 2008, izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat itu. Pertama-tama kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi pada k...
Saya pemegang polis PT AIG LIPPO LIFE (No. Polis: 0200000005-100). Pada Mei 08, saya mengajukan klaim ke PT AIG LIPPO Life dan pada tgl. 4 Juni 08, saya mendapat surat “Explanation of Benefits” yang menyatakan bahwa klaim saya telah diproses dan pembayaran akan ditransfer dalam waktu kurang lebih 5 hari kerja setelah...
Jakarta - Saya terdaftar sebagai peserta asuransi pendidikan Asuransi Sunlife Financial sejak Desember 2007 dengan pembayaran melalui kartu kredit BNI. Anehnya sampai sekarang polis belum saya terima.Keluhan sudah saya sampaikan via telepon sebanyak 3 kali. Jawabannya selalu ditunggu-ditunggu. Kalau polis saja tidak dikirim bagaimana nanti penca...
Jakarta - Kisah di bawah menunjukkan betapa kita harus mencari perusahaan asuransi yang kredibel. Pada tanggal 26 Mei - 07 Juni 2008 saya harus di-opname di RS Pertamina Cirebon. Saya mengalami kekecewaan dengan pihak Asuransi yang menanggung biaya pengobatan, yaitu PT. Asuransi Winterthur Life Indonesia (yang digunakan oleh kantor). Sebagai pem...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Sabtu pagi 21/6/2008 saya infokan bahwa teman saya yang mempunyai polis di asuransi AIA meninggal dunia kepada agennya. Sebut saja Annis. Agen tersebut berjanji akan mengurus klaim polis teman saya, Alm Herman Triadi.Agen Annis memastikan akan menelepon Senin, 23/6/2008 untuk mengurus surat yang diperlukan. Saat itu saya sebutkan sebai...
Melalui kontak pembaca ini, saya mohon perhatian serius dari pihak manajemen Citibank untuk bertindak profesional dalam menyelesaikan masalah sepupu saya, Alm. Husein, nomor kartu: 5401-8401-1326-xxxx (nomor kartu ada pada Redaksi), berkenaan dengan Citibank Credit Shield (kerjasama dengan Asuransi Prudential).Menurut Sertif...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial