Pada bulan Maret 2008 saya ditawarkan oleh marketing Axa Mandiri di salah satu Bank Mandiri di Jakarta Selatan untuk investasi. Sebenarnya saya tidak mengerti benar investasi dengan saham ini, tapi karena cerita marketing ini sangat menarik, bisa mendapatkan bunga 20 %, 30 % per bulan, dan bahkan ada yang bisa sampai 35%, dengan iming-imin...
Jakarta - Sejak bulan Agustus 2008 saya complain soal tagihan asuransi yang 'tidak pernah' saya setujui. Namun, muncul di tagihan kartu kredit saya. Saya diminta menunggu 14 hari untuk proses penyelesaiannya. Sampai saat ini saya belum mendapat penjelasan dari UOB Buana.Saya sudah berkali-kali telepon Customer Service. Selalu mendapat ja...
Jakarta - Bulan Agustus 2008 saya komplain kepada Customer Service Online UOB Buana mengenai tagihan asuransi yang tidak pernah saya setujui. Namun, ditagihkan ke rekening kartu kredit saya. Berkali-kali saya menelepon menanyakan kelanjutan proses tersebut dan selalu diminta menunggu. Hingga saat ini saya belum menerima jawaban kelanjutan kompla...
Jakarta - Menunjuk Suara Pembaca di detikcom tanggal 5 September 2008 dari Bapak Andoko mengenai "Biaya Mandiri Protection Sepihak", dengan ini kami sampaikan penjelasan sebagai berikut: Mandiri Protection adalah program asuransi yang memberikan perlindungan kepada pemegang kartu dan ahli waris dari kewajiban melunasi seluruh tagihan jika pemega...
Jakarta - Bersama ini kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Masyhuri yang dimuat pada Suara Pembaca Detik.Com, tanggal 24 Oktober 2008.Pertama-tama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami telah menindaklanjuti proses pengembalian premi ke kartu kredit Bapak pada tanggal 27 Oktober 2008. Juga telah kami komunikasikan hal in...
Saya sudah berlangganan Commonwealth Life mulai tahun ini, itupun berdasarkan rayuan teman lama saya yang menjamin pelayanan terbaik. Sejak awal hingga sebulan lalu saya pindah dari Surabaya ke Jakarta tidak ada masalah hingga saat saya tidak menginginkan musibah. Ternyata saya konfirmasi teman saya sudah pindah ketempat yang menurutnya le...
Jakarta - Kami sebagai pemegang polis asuransi Prudential nomor 30905491 sangat kecewa sekali dengan pelayanan Prudential. Kami telah melunasi premi bulan September 2008 sesuai prosedur yang tertulis di polis yaitu dengan mentransfer ke rekening Prudential di BCA pada tanggal 16 September 2008. Bukti transfer tersebut langsung di faksimil ke nom...
Jakarta - Saya sudah menjadi nasabah tabungan asuransi Wana Artha sejak tahun 2005. Pada bulan September 2008 saya mengajukan penarikan tabungan Asuransi di Kantor Cabang Wana Artha Surabaya. Alangkah terkejutnya saya setelah diberitahu bahwa proses penarikan membutuhkan waktu sekitar 4 bulan. Padahal dulu ketika pertama kali bergabung saya dija...
Jakarta - Pada tanggal 15 Oktober 2008 saya menonton di Premiere EX. Jam pertunjukan 5.30 film Body of Lies. Saya memesan Chilidog dan air mineral Equil. Di tengah pertunjukan tangan saya dirayapi oleh kecoa kecil. Saya langsung menepisnya pergi. Namun, tidak lama kemudian botol Equil saya pun dirayapi oleh kecoa kecil. Demikian pula Chilidog sa...
Jakarta - Kepada siapa saja yang berwenang harga minyak tanah di Jakarta dan Depok sudah mencapai Rp 13,000/ liter. Sepertinya Pemerintah tidak peduli dengan kondisi ini. Atau malah mengkondisikan demikian demi lancarnya program konversi minyak tanah ke gas.Minyak tanah lebih mahal dari Premix? Zaman Apa ini? Kalau memang pemerintah mau ngatasi...
Jakarta - Saya adalah nasabah KTA (Kredit Tanpa Agunan) Bumiputera Cabang Wisma Slipi. Saya merasa telah dikecewakan KTA Bumiputera yang tidak fair pada nasabahnya dalam hal laporan pembayaran dan sisa pinjaman. Saya kerap membaca di koran banyak nasabah lain yang mengeluhkan hal yang sama dengan saya.Dalam pembayaran KTA kadang kala saya terlam...
Saya dengan nomor polis: 19276035 berterima kasih kepada pihak Redaksi KOMPAS.com yang memuat Surat Pembaca perihal asuransi saya yang bermasalah, saat ini pihak AIG Lippo mengakui kesalahannya, namun belum final, masih ada prosedur atau birokrasi dari mereka, terima kasih KOMPAS.com. Andy Irawan J...
Jakarta - Sehubungan dengan surat di detik.com (22/9) "Perlindungan Sia-sia Asuransi 'Lady Care' AIA" yang disampaikan oleh Ibu Indrawaty, terkait dengan polis asuransi 'Lady Care' yang telah dibeli oleh Ibu Indrawaty melalui HSBC pada tahun 2001, perlu dijelaskan, pihak PT Asuransi AIA Indonesia telah menanggapi dan memberikan p...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya mengikuti program Credit Shield Protector Kartu Kredit HSBC yang bekerja sama dengan Cigna Insurance pada Januari 2008. Dari Januari s/d sekarang premi dipotong setiap bulannya, tapi polis tidak pernah dikirimkan. Padahal pihak Cigna Insurance mengonfirmasikan pada waktu menawarkan produk, bahwa polis akan dikirimkan pa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial