Pada tanggal 21 Januari 2009, rekening BCA saya di debit otomatis oleh pihak BCA Ratu Plaza atas pembayaran premi asuransi ke PT Asuransi Allianz Syariah. Tetapi kemudian pada tanggal 29 Januari 2009, saya didebit otomatis kembali oleh BCA sebanyak 2 kali untuk hal yang sama.Sehingga saya total telah didebit 3 kali oleh BCA.Setelah saya aj...
Jakarta - Ini pengalaman terburuk saya dalam mengajukan klaim Asuransi. Pada tanggal 31/07/08 saya mengajukan klaim ke pihak Asuransi Axa Mandiri Financial Services untuk mendapatkan benefit asuransi almarhum suami saya yang meninggal pada tanggal 13/07/08 dikarena menderita sakit tumor otak. Sesuai tercantum di polis benefit yang beliau dapat a...
Ini pengalaman terburuk saya dalam mengajukan klaim Asuransi. Pada tanggal 31 Juli 2008, saya mengajukan klaim ke pihak asuransi Axa Mandiri Financial Services untuk mendapatkan benefit asuransi almarhum suami saya yang meninggal pada tanggal 13 Juli 2008 dikarena menderita sakit tumor otak.Sesuai tercantum dipolis benefit yang beliau dapa...
Jakarta - Langsung saja. Pada tanggal 22 Desember saya menerima semacam kwitansi titipan premi pertama dari Sequislife untuk pembayaran rencana pengambilan asuransi oleh saya dan istri saya. Berikut saya sertakan nomer no SP B246740 dan B246741. Pada awalnya agen yang menangani kami selalu bersikap kooperatif dan membantu kami. Tetapi, setelah k...
Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca detikcom Selasa, 18 Maret 2008 tentang 'Transaksi Bank Bumiputera di ATM Bersama Gagal', yang disampaikan oleh Bapak Marjan Purba, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat tidak berhasilnya proses Transaksi ATM Bersama untuk rekening beliau di Bank Bumiputera. ?Sebagai tindak lanjut atas...
Jakarta - Menanggapi Suara Pembaca detikcom Selasa, 11 Desember 2008 tentang 'Secepat itu Sistem Bank Bumiputera Offline', yang disampaikan oleh Bapak Rusli, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Rusli di Bank Bumiputera. ?Sebagai tindak lanjut atas keluhan di atas,? kami telah melakukan pembicaraan dengan cabang terkai...
Awalnya saya tertarik membeli rumah dibawah bendera pengembang Premier asal Perancis karena berharap akan kualitas yang sesuai dengan janji. Saya menempati rumah di daerah Pinang Ranti yang saya beli setelah masa garansi setahun berlalu. Baru tiga minggu ditinggali, dinding kamar utama yang bersebelahan dengan kamar mandi terkena rembesan...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatkan surat pembaca yang dikirim oleh Ibu Renata Marelene berjudul "Mengapa Prudential Tidak Nyaman Seperti Ini", pada detikcom hari Senin, 15 Desembe 2008, izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut. Ketidaknyamanan yang terjadi diakibatkan oleh proses pengiriman pernyataan transaksi yang tidak rutin d...
Jakarta - Menanggapi keluhan suara pembaca detik.com, Selasa 6 Januari 2009, "AsuransiRaksa Pratikara Tidak Menerima Komplain" yang disampaikan oleh Bapak Franky Wijaya, bersama ini kami sampaikan bahwa semua keluhan yang dituangkan dalam surat tersebut sudah diselesaikan dengan baik. Dengan demikian permasalahan ini telah selesai. HaryantonoWis...
Jakarta - Pada tanggal 9 Desember 2008 saya mengklaim mobil Honda Jazz saya ke Asuransi Raksa Pratikara melalui Bengkel Inti Karya Megah yang diterima oleh Bapak Dadang. Sampai tanggal 20 Desember 2008 dikabarkan mobil saya sudah selesai. Ternyata setelah dicek head lamp mobil saya masih belum diganti dan dibuat menjadi 3 kejadian. Padahal yang...
Jakarta - Saya adalah salah satu pelanggan leasing (kendaraan bermotor) yang menjadi korban dari ketidakprofesionalan PT Para Finance Cabang Depok yang sangat kecewa dengan kinerja dan pelayanan mereka dalam menyelesaikan proses klaim asuransi pelanggannya. Bayangkan sudah 6 bulan proses asuransi motor saya yang hilang hingga kini belum ada keje...
Pada tanggal 9 Desember 2008, saya mengklaim mobil Honda Jazz saya ke Asuransi Raksa Pratikara melalui Bengkel Inti Karya Megah yg diterima oleh Bapak Dadang. Sampai tanggal 20 Desember 2008, dikabarkan mobil saya sudah selesai, ternyata setelah di cek, head lamp mobil saya masih belum diganti dan di buat menjadi 3 kejadian. Padahal y...
Jakarta - Tanggal 30 Nopember 2008 saya melakukan transaksi dengan ATM Bank Bumiputera di ATM Bersama. Waktu itu saya sangat butuh uang untuk beli obat. Saya melakukan transaksi 3 kali di ATM Bersama Bank Mandiri. Tapi gagal. Oleh karena waktu itu saya sangat butuh uang saya pergi ke ATM BRI. Tapi, hasil tetap sama transaksi gagal. Setelah saya...
Untuk pembaca yang sering melakukan perjalanan pesawat (frequent flyer) komersil dari Cengkareng Jakarta, pastinya sering melihat salah satu stand asuransi di pojokan sebelah kanan tepat sebelum tangga naik menuju waiting room (bagaimana tidak melihat, setiap orang yg lewat menuju waiting room dipanggiling :"bapak…ibu mau keman...
Jakarta - Hari ini Selasa, 23 Desember 2008 saya menelepon pihak Customer Service Asuransi Sequis Life untuk menanyakan premi disc 3% yang biasanya diberikan kepada nasabah yang pembayarannya dilakukan sebelum jatuh tempo pada tanggal 20 tiap bulannya. Saya telah melakukan pembayaran sebelum tanggal 20 Desember tepatnya tanggal 17 Desember denga...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial