Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Finansial

>

Asuransi

17 March 2009
0 Votes
1007 Dilihat

Tanggapan Tidak Serius Pelayanan Klaim Asuransi Cigna

Jakarta - Saya adalah pemegang polis Asuransi Cigna Hospital Care Plus IMKIN No. 0000969378 sejak tanggal 10 April 2008. Keikutsertaan saya bermula dari penawaran via telepon oleh agen pemasaran Cigna karena saya merupakan nasabah Bank Niaga (saat ini CIMB Niaga). Pembayaran premi saya dilakukan dengan cara pendebetan rekening secara otomatis se...

16 March 2009
0 Votes
878 Dilihat

Sejak Desember 2008 Klaim Asuransi Prudential Belum Cair

Jakarta - Pada awal Desember 2008 kami memasukkan klaim asuransi ke Prudential. Semua syarat administrasi sudah dilengkapi dan dijanjikan dalam tempo 14 hari kerja 'klaim' akan selesai.Namun, sampai sekarang 16 Maret 2009 janji-janji tersebut tidak pernah direalisasikan. Kami heran perusahaan sekelas Prudential masih mau mempertaruhkan n...

16 March 2009
0 Votes
928 Dilihat

Kerja Sama Kartu Kredit Danamon dengan Prudential Malah Berm...

Jakarta - Kronologis permasalahan:1. Saya belum diberi konfirmasi mengenai status aplikasi Prudential Card sampai dengan 19 Februari 2009, sehingga masih simpang siur mengenai pendebetan premi untuk bulan Februari 2009.2. Pada tanggal 19 Februari 2009 saya hanya menerima surat dari Bank Danamon, yang berisi kartu kredit, buku petunjuk layanan &...

16 March 2009
0 Votes
745 Dilihat

SMS Premium 9554 yang Tidak Pernah Registrasi

Jakarta - Pada tanggal 3 Maret 2009 di pagi hari saya terima SMS Premium bertuliskan ajakan reg mesra dari 9554. Saya abaikan karena saya tidak berminat. Tapi, di siang hari dikirim lagi SMS Premium dari 9554 tentang Julia Perez. Saya abaikan lagi.Pada tanggal 14 Maret 2009 jam 8 pagi dikirim lagi SMS Premium Julia Perez. Saya curiga kok dikirim...

13 March 2009
0 Votes
1340 Dilihat

Kartu Kredit Danamon Prudential Mengecewakan

Pada tahun 2008 sekitar bulan Agustus, saya mendapat telepon dari Bank Danamon yang menawarkan kartu kredit. Bank danamon yang bekerja sama dengan Asuransi Prudential untuk program auto debet pembayaran premi melalui kartu kredit Bank Danamon , saya menyetujui dengan maksud untuk mempermudah saya dan saya memperoleh kartu tersebut dengan n...

13 March 2009
0 Votes
664 Dilihat

Mengharapkan Asuransi Mubarakah Menyelesaikan Kewajiban

Jakarta - Kami atas nama karyawan Mercy Corps Banda Aceh benar benar merasa kecewa atas kinerja Asuransi Mubarakah. Sudah hampir 3 bulan ini semua klaim karyawan tidak bisa dicairkan. Sangat-sangat berbeda kenyataan yang terjadi dengan janji mereka sewaktu presentasi produk asuransi kesehatannya. Kami semua benar-benar mengharapkan pihak Asurans...

12 March 2009
0 Votes
1177 Dilihat

Klaim Asuransi Cigna Mengecewakan

Tanggal 4 Februari 2009, saya mengirimkan klaim asuransi beserta dokumen shield extra atas suami saya yang rawat inap di Rumah Sakit via tiki sesuai rekomendasi pihak asuransi. Berkali-kali saya menelepon untuk memastikan apakah dokumen kami lengkap atau tidak serta menanyakan berapa lama proses selalu dijawab akan dihubungi. Pada tanggal...

12 March 2009
0 Votes
730 Dilihat

Kejanggalan Proses Registrasi Asuransi NISP Kecelakaan Diri

Jakarta - Kejadian ini terjadi ketika 4 (empat) bulan lalu. Tepatnya di bulan Desember ketika pihak asuransi dari PT Asuransi AIU Indonesia menawarkan produk asuransi "NISP Kecelakaan Diri" kepada Bapak saya. Dalam proses registrasi terdapat beberapa kejanggalan dari Asuransi ini. Persetujuan tidak diperlukan oleh PT AIU dari Pemegang Polis. Kal...

12 March 2009
0 Votes
884 Dilihat

Mohon Kejelasan Klaim Asuransi Cigna

Jakarta - Sudah lebih dari 1 (satu) bulan kami mengajukan klaim asuransi cigna (5 Februari 2009 dengan lampiran dokumen lebih dari yang diminta (kami ikut karena tertarik dengan janji 2 (dua) minggu klaim terbayar). Dengan jenis Shield Extra nomor polis IMKIN 1098170. Puluhan kali kami telepon Customer Service yang bersangkutan tanpa bisa berbic...

11 March 2009
0 Votes
808 Dilihat

Klaim Asuransi AXA Bapak Dedi Telah Selesai

Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca di Detik.com tanggal 2 Maret 2009 dari Bapak Dedi Akbari dengan judul "Berjalan Enam Bulan Klaim Asuransi AXA Belum Selesai",dengan ini kami menginformasikan bahwa AXA Mandiri menerima formulir keterangan yang diisi oleh Nasabah untuk melengkapi dokumen pengajuan klaim pada tanggal 4 Maret 2009. Berdasarkan for...

09 March 2009
0 Votes
1933 Dilihat

Ingin Klaim Asuransi Jiwa Intan - Nusalife

Saya ingin klaim asuransi jiwa Intan atau Nusalife atas nama Ibu saya yang pada Kamis, 6 Maret 2009 telah meninggal dunia jam 11:08 di RS PMI Bogor. Klaim asuransi No.Polis 9834A58392. Tetapi saya hubungi nomor telepon kantor perusahaan asuransi tersebut karena sudah pindah. Demikian juga nomor telepon yang lain, tidak ada yang angkat dan...

05 March 2009
0 Votes
1706 Dilihat

Lagi - Lagi KTA Bumiputera

Ternyata sudah banyak pengaduan mengenai keboborokan dari Bank Bumiputera khususnya mengenai KTA Bumiputera. Saya telah menyelesaikan seluruh kewajiban saya pada fasilitas KTA Bumiputera sejak 29 Mei 2008. Walaupun seharusnya fasilitas tesebut berakhir pada bulan September 2008. Saya mempercepat melunasi fasiltas tersebut karena saya berhe...

05 March 2009
0 Votes
1144 Dilihat

Kecewa Dengan KTA Bank Bumiputera

Bersama ini kami sampaikan kekecewaan kami atas pelayanan KTA Bank Bumiputera. Kronologinya adalah saya mengajukan KTA di Bank Bumiputera pada tahun 2006 dan disetujui. Namun karena sesuatu dan lain hal, sejak Maret 2008, saya tidak melakukan pembayaran lagi. Menjelang akhir bulan Januari 2009, saya mendapat berita dari keluarga saya bahwa...

04 March 2009
0 Votes
1333 Dilihat

Premi BCA Credit Life Main Debit Sembarangan.

Insurance kartu kredit BCA atau Premi BCA Credit Life, sangat membuat saya selaku pelanggan kecewa berat. Karena seenaknya saja memotong premi tanpa persetujuan pelanggannya. Pada tanggal 9 Desember 2008, saya sudah buat laporan nomor 7011110 untuk menutup premi ini. Memang pada bulan berikutnya, Januari 2009, tidak ada tagihan premi lagi....

04 March 2009
0 Votes
803 Dilihat

Tanggapan Sequislife "Data Sequislife Tidak Update"

Jakarta - Berkaitan dengan keluhan Bapak Roy melalui surat Pembaca di Detik.com pada hari Jumat 20 Februari 2009 dengan judul "Data Sequislife Tidak Update", di mana pada hari yang sama nasabah juga telah menghubungi Customer Relation kami untuk menanyakan mengenai pembayaran yang telah dilakukan. Sehubungan dengan keluhan Bapak Roy dapat kami s...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial