Finansial
Perbankan & Kredit Asuransi Real estat Rental & Leasing Bursa & Investasi Akuntansi & Jasa FinansialFinansial
>Perbankan Kredit
Hampir 5 Bulan Kartu Kredit Perpanjangan Belum Diterima
Saya adalah pemilik kartu kredit Bank Mega yang pada bulan November 2017 habis masa berlakunya. Sampai saat ini kartu perpanjangan belum saya terima. Statusnya kembali ke Jakarta sebanyak dua kali dengan alasan kurir yang sangat tidak masuk akal. Saya sudah coba menghubungi call centre sampai tidak terhitung berapa kali. Terakhir tanggal 19 Februar...
Top Up Saldo OVO Melalui KlikBCA Gagal, Dana Tidak Dikembali...
Tanggal 21 Februari, saya melakukan pengisian saldo OVO via KlikBCA sesuai anjuran dari petugas stan OVO di Lippo Mall Puri, namun dana tidak masuk. Sore harinya saya komplain ke 1500696 dan mendapat jawaban "akan di-follow up ke tim finance." Sabtu tanggal 24 Februari dan Rabu tanggal 28 Februari, saya telepon lagi dan jawabannya masih sama,...
Transfer Dana dari Aplikasi DBS Gagal
Tanggal 28 Januari 2018 saya melakukan transfer dengan aplikasi Bank DBS. Transfer dana tidak terkirim ke penerima yaitu Bank CIMB dan dana di DBS sudah terdebit. Total kerugian atas transaksi tersebut 1,3 juta. Sudah lebih dari 25 hari tanpa kepastian yang jelas dan terkesan tidak ada tanggapan dari pihak DBS. Saat ditelepon hanya diinformasikan 7...
OVO Menggantung Dana Saya
Saya top up OVO cash pada tanggal 20 Februari 2018 dengan menggunakan aplikasi OVO menu kartu debit. Hingga 27 Februari 2018, saldo saya belum bertambah. Saya sudah melakukan komplain pada tanggal 21 Februari 2018 namun hingga saat ini jawaban yang saya terima dari CS hanya "masih dalam pengecekan pihak terkait." Saldo saya sudah terpotong dan di h...
Kecewa dengan Kartu Kredit DBS
Tanggal 11 Februari kemarin saya dikenakan over limit fee oleh DBS. Memang pemakaian saya dan sisa cicilan telah melampaui limit yang diberikan, tetapi pemakaian saya diluar cicilan masih dibawah limit. Selama masih ditangani oleh ANZ, saya tidak pernah dikenakan over limit fee pada kejadian yang sama. Pada hari itu juga saya mengajukan penutupan k...
Pencairan Dana JHT Belum Selesai
Verifikasi berkas dari tanggal 08 Februari 2018 di BPJSTK Kanwil CIlincing, Jakarta Utara sampai dengan saat ini tanggal 27 Februari 2018 dana JHT tidak juga ditransfer. Sudah telepon ke customer care diminta konfirmasi ke cabang pengajuan. Dari cabang pengajuan diminta telepon customer care karena belum ada info sampai kapan selesai peng...
"Top up" OVO Gagal Namun Saldo Niaga Terdebet
Pada 5 Februari 2018, saya melakukan pengisian saldo dari aplikasi OVO dengan kartu debit Niaga. Beberapa kali transaksi dinyatakan gagal, namun saat dicek melalui mobile banking saldo niaga saya terpotong Rp 700.000 dan saldo yang masuk ke OVO hanya Rp 300.000 sehingga saya dirugikan Rp 400.000. Hal ini sudah saya laporkan ke Niaga Medan Icon, mel...
Surat belum Lengkap, Kesulitan Over Kredit Rumah Puri Bintar...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Dana tertahan lagi di TOKOPEDIA
Case closed...uda dapet notif pengembalian dana. Coba kemarin CSnya jawab aja proses 2x24 jam ya. Proses mau lama ga masalah yang penting bisa bikin pelanggan ga bingung. Daripada bilang ga bisa ngasih estimasi waktu pengecekan mending bilang aja 3x24 jam walaupun ngarang. ð
Dana tertahan lagi di TOKOPEDIA
Case closed...uda dapet notif pengembalian dana. Coba kemarin CSnya jawab aja proses 2x24 jam ya. Proses mau lama ga masalah yang penting bisa bikin pelanggan ga bingung. Daripada bilang ga bisa ngasih estimasi waktu pengecekan mending bilang aja 3x24 jam walaupun ngarang. ð
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial