Malem agan², thread ini akhirnya saya buat karena sudah makin memuncak keresahan dan kesumpekan saya. Awal masalahnya, saya sudah sering order barang dari salah satu toko sepatu yg ada di Eropa. Tentu saja sy nyari yg lagi diskonan. Asal ga lebih dari $100 kan aman. Sy sudah beberapa kali order dan alhamdulillah aman, krn emg sudah saya hitung bia...
Ternyata kiriman via DHL utk paket pembelian online dari LN sangatlah mahal dibanding via ems kantor pos.. Kapok deh pake DHL..kirain cepet, ternyata lama juga prosesnya di bea cukai Mending pake yg normal2 aja
Siang ini saya akan Mereview Produk dari WAHANA TIDAK PRESTASI LOGISTIK Seperti yg kita tahu ekspedisi ini membebankan cost yg lebih murah ketimbang logistik yg lainnya (bukan berarti ini logistik utama saya, karena pembeli yg menginginkan mengirim lewat wahana karena produk ini beratnya 16kg) Lanjut pada 31 October saya mengirimkan produk otomotif...
Isi surat terbuka ini berupa kekecewaan pakai jasa pengiriman JNE Kronologi saya order barang di tokopedia hari sabtu tanggal 11 November dan dikirim penjual hari itu juga menggunakan YES (Yakin Esok Sampai) Per hari ini 14 November saya komplain lewat email dan nelpon ke CS JNE, dijawab status diantar ulang jam 1 siang dari JNE Pedati namun sam...
Paket dari tanggal 11 tak kunjung datang,tanya CS kata nya ada kendala dan siap di bantu,kalau kendala alamat kenapa tidak tlp,pembeli sudah tidak sabar nanya trus,
Kronologi: saya memesan barang berupa "Nillkin 5V 2A AC Adapter Fast Charger Original - White" pada tanggal 07 November 2017. Penjual menyetujui dan mengirim barang pada tanggal 09 November 2017. Pada tanggal 10 November, barang sudah diterima di bandung (screenshot disertakan dibawah), menurut tracking dari JNE. Namun hingga tanggal 1...
Dear Bukalapak terhormat Saya ingin menanyakan kenapa saldo buka dompet saya si bekukan secara sepihak?? Saya disini merupakan korban kebijakan seller yang menjual barang tidak jelas dan di kembalikan refund atas persetujuan seller dan buyer. Tetapi pada saat ingin pencairan malah di bekukan. Saya tidak mengerti kenapa repot begini transaksi di B...
Layanan JNE tidak memuaskan. Ini terjadi lantaran aku mengirim dokumen ke lokal daerah dari Purwakarta Ke Purwakarta juga, jaraknya cuma 10 Km. Seharusnya emang aku kirim sendiri biar cepet nyampe. Tapi ini ada JNE dekat rumah jadi aku kirim lewat JNE, eh masa sudah 4 hari saya cek itu dokumen belum nyampe, Astaghfirullahal adziiiiimmm. Sialan tuh...
Saya (dengan no resi : 010530639437417) sangat kecewa dengan pelayanan JNE karena : 1. Informasi JNE di web jne.co.id tidak up-to-date. 2. Pengiriman yang lambat sekali (mulai pengiriman di tanggal 12 Des 2018 hingga sekarang belum menerima barang tersebut) 3. Customer Service yang hanya melihat data yang sama dengan di web, tanpa cross cek langsun...
Halo agan agan semua. Mau share sedikit pengalaman nih. Moga moga bisa jadi perhatian pihak FEDEX , sehingga kedepannya pelayanannya lebih di perbaiki. FEDEX SANGAT BURUK !!!!!!! Kirim brg ke Paris dgn ongkos 5,8juta rp ( 6kg ), dijanjiin sampai dalam waktu 4 hari. Setelah seminggu tuh barang gak tau ada dimana. Dan pihak kami tidak pernah dikabar...
Saya memiliki 2 paket yang harus saya terima. Namun sepertinya oaket hanya ditimbun saja di gudang dan tidak dilakukan pengiriman sudah 2 hari. Padahal saya SANGAT membutuhkan paket tsb. Saya telp ke cust service dan mereka janji akan mengirimkan hr minggu. Namun sampai saat ini tdk ada tindak lanjut. Saya sudah mencoba hub lagi ke cust service da...
Jadi gini pada tanggal 18 Desember 2017 saya order barang dari online shop,biasanya saya menggunakan J*E dan kali ini saya mencoba menggunakan J&T karena tergiur estimasi waktu kirim dari penjual ke tempat saya yang cukup cepat yaitu 1-2 hari,dan pada hari yang sama pada pukul 21.44 resi sudah di input penjual,setelah dua hari saya tracking resi pa...
ane jarang sekali tulis di kaskus. sebagai seller yg baru mencoba peruntungan dagang online di lazada, ane ingin minta pendapat agan agan yg juga berjualan dilazada. kronologisnya: 1. ada pesanan masuk seharga rp. 65.000 dan tertulis ongkir rp. 10.000 di ordernya. lokasi ane di kota A di jawa barat. tujuan pengiriman ke riau, sumatra. ongkir jne...
Assalamualaikum semua, Sekedar share pengalaman mengecewakan yang baru ane alami saat menggunakan layanan kiriman YES JNE. Singkat kronologinya begini : 1. Sdr saya di Jakarta mengirimkan helm saya yang di pinjam melalui JNE Jakarta Barat menggunakan YES. 2. Tanggal pengiriman 28 Desember 2017 tertera pada resi jam 11 Siang. 3. Sore hari nya saya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial