Saya mengirimkan paket via JNE dengan pilihan Yakin Esok Sampai (YES) atau kilat satu hari sampai untuk customer ditanggal 19 Maret 2019 dari Jakarta ke Cikarang. Namun sampai tanggal 20 Maret progress stuck di Jakarta. Saya telepon call center, dan mereka memastikan paket saya akan diterima jam 23.00 yang merupakan deadline akhir penerimaan. Namun...
Pada 31 Januari 2019 kemarin saya mengirimkan paket ke SN CARGO atau PT. SURYAGITA NUSARAYA dengan nomor AWB SMU No. 14368572. Paket berjumlah 3koli dengan berat total 17kg berisi makanan basah, kue, kacang dan pie susu. Sebelum ada kabar bahwa barang rusak, ada kejanggalan yang menurut saya aneh, yakni perhitungan tarifnya. Pihak Denpasar yan...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pada 26 Februari 2019, saya membeli suplemen fitness yang dikirim dari Batam menggunakan jasa ekspedisi JNE. Pada paket tertera nomor resi yaitu 150240015270219. Saya sudah lama mengonsumsi suplemen tersebut dan sudah terbiasa membelinya dari Batam dan dikirim ke Jakarta. Paket dikirimkan pada 26 Februari 2019 menggunakan ekspedisi JNE regular. Bia...
Sedikit mau curhat nih gan, Saya melakukan pengiriman motor dan barang2 lain nya menggunakan indah cargo logistik dari tanggal 4 febuari 2019 sampai hari ini 26 febuari 2019 dengan tujuan tangerang-balikpapan, padahal estimasi pengiriman hanya 2-3 minggu.. Sedang kan sampai hari ini sudah lebih dr 3 mngg brng blm sampai juga.. Setiap sya tanya bar...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sudah 2x saya mengalami kendala saat menggunakan jasa ekspedisi JNE. Keduanya saya alami ketika hendak mengirimkan paket dengan tujuan yaitu alamat kantor saya. Kali ini, saya benar-benar merasa kecewa. Paket saya dengan nomor resi 012860014743519 dinyatakan kurir telah ditolak oleh penerima. Penerima yang dimaksud di sini adalah saya pribadi. Pada...
update masalah clear barang sudah sampai ke tiga"nya thx
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial