Tanggal 17 September 2017 saya sempat mengirimkan surat pembaca yang ditujukan kepada Bukalapak mengenai "BukaDompet Dibekukan". Di mana tanggal 13 September 2017 saya top up saldo di Indomaret namun saat itu transaksi tidak dapat dilakukan karena BukaDompet dibekukan. Saat ini permasalahan tersebut sudah diselesaikan oleh Bukalapak. Terima kasih.
Saya ingin komplain terkait pemesanan barang melalui e-commerce Lazada. Saya membeli smartphone Xiaomi A1 - Gold yang telah terkonfirmasi dengan nomor resi Go-Send GK-40068447 dan nomor order Lazada 3275758952. Hingga saat ini belum sampai dipenerima. Padahal barang dijanjikan sampai pukul 16.00 tanggal 2 Oktober 2017. Saya juga sudah melakuka...
Pada tanggal 11 Juni saya melakukan inden mobil CRV di Honda Cibubur. Singkat cerita, mobil sudah diserahkan, namun kaca film yang dijanjikan sampai saat ini, tanggal 3 September belum terpasang. Saya sudah telepon berkali-kali ke Honda Cibubur, tapi mereka terkesan melempar tanggung jawab. Saya minta untuk berbicara dengan Manager Honda Cibubur (k...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Hari Selasa 19 September 2017, saya melakukan transaksi di tokopedia dan memilih metode pembayaran dengan kartu kredit. Namun setelah saya memasukan kode OTP, sinyal internet bermasalah sehingga saya mengalami gagal checkout. Kemudian saya memastikan kembali di riwayat transaksi saya memang belum ada pembayaran, sehingga saya melakukan order ulan...
Berawal dari order saya di ebay.blanja.com yang statusnya dinyatakan "cancelled during local delivery" setelah itu dana saya dikembalikan dalam bentuk virtual account di akun ebay.blanja.com saya, karena tidak ingin berbelanja barang lain lagi jadi saya memilih untuk merefund dana di virtual akun tersebut agar ditransfer ke rekening bca saya, reque...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Senin, 25 Juli 2017 saya sebagai seller menjual sebuah iPhone di online shop Bukalapak melalui kurir GO-SEND. Singkat cerita pesanan sudah di-packing dan siap untuk di-pick up oleh kurir GO-SEND. Seperti biasa karena saya tinggal di apartemen, paket selalu saya titipkan ke resepsionis untuk diserahkan ke kurir GO-SEND. Dari sistem tracking nam...
Pada tanggal 15 September 2017 pagi saya melakukan order satu unit AC Daikin melalui Lazada.co.id yang dijual oleh Sejuk Elektronik dengan nomor order 3953114252. Transaksi berhasil dengan menggunakan kartu kredit BCA. Sore harinya sekitar pukul 15.40 seller Sejuk Elektronik menghubungi saya melalui whatsapp yang menyatakan bahwa ada penambahan bia...
Saya kirim surat pembaca karena sudah tidak tau hrus mengadu kemana. Saya sdah komplain di bukalapak melalui fb. Twitter. Email pun juga tidak d tanggapi lagi. Jadi permasalahanya ada saldo buka dompet saya d bekukan. Sejak per tanggal 8 september 2017 karena di indikasi penipuan. Ini maksdnya apa coba? Wong kita pelapak. Ada pesanan masuk ya kita...
Pada tanggal 15 September 2017 pagi, saya melakukan order 1 unit AC Daikin melalui lazada.co.id yang dijual oleh Sejuk Elektronik dengan No order : 3953114252. Transaksi berhasil dengan menggunakan kartu kredit BCA. Sore harinya pada tanggal 15 September 2017 sekitar pukul 15.40 seller Sejuk Elekrronik menghubungi saya melalui...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial