Tagihan Indovision Menjebak

Hari ini saya melakukan pembayaran Indovision sesuai dengan paket yang saya ambil -Venus- Rp.154.000,- . Tapi tagihan yang muncul di layar TV Rp.227.000,-. untuk memastikan saya mencek melalui BCA dan ternyata tagihan yang muncul Rp. 975.049,-. Bayangkan saja bagaimana mungkin ada terus perubahan tagihan yang muncul dalam periode yang singkat! sebelumnya saya sudah mengirimkan email untuk mereview pembayaran ini. Tapi tidak ada respon sama sekali dari pihak terkait. Tatacara pembayaran yang saya tahu.

Misal: anda ingin membayar cc pasti akan di tampilkan jumlah yang ditagihkan dan anda akan ditanyakan ingin membayar berapa dari total tagihan. Tapi pas di Indovision akan ada pernyataan ingin membayar? Ya, itu tandanya anda sudah sepakat dengan yang ada di layar. Ini sangat mengecewakan. Jadi kita tidak bisa melakukan pengecekan ulang lagi.

Saya sudah mengirimkan email dan fax. Pada saat saya menelepon kembali tagihan saya berubah lagi menjadi Rp. 648.000,- . Jadi selisihnya akan dikirimkan. Saya tanyakan lagi rinciannya bagaimana? Dikatakan itu untuk pembayaran dari 28 Januari - 6 Maret 2013.

Yang jadi pertanyaan sekarang tanggal 10 Februari. Kenapa Maret sudah ada tagihan? Dan dari tanggal 28 Januari - 6 Maret kalau dihitung-hitung kurang dari 2 Bulan. Jadi saya membayar perbulan Rp 300 ribuan dong? Bukannya harusnya Rp 154.000,-. Berarti disini Indovision telah menipu saya.

RIRIS NINING SRI REZEKI
Jl. Martapura Dalam No.7 Rt.03/03 Kebon Melati, Tanah Abang 10230
Jakarta Pusat