Tagihan Indovision tidak Sesuai

Jakarta - Pada tanggal 1 November 2012 saya mulai berlangganan Indovision paket Venus seharga Rp.149.000, dimana pegawai yang menawarkan mengatakan saya bisa mengatur jadwal pembayaran sesuai yang diinginkan.

Setelah satu bulan tagihan datang sesuai dengan paket yang saya ikuti, tapi pada bulan ke dua tagihan yang keluar tidak sesuai yaitu sejumlah Rp. 217.683.

Selasa, 8 Januari 2013 saya menghubungi call center Indovision yang menerangkan bahwa biaya tersebut adalah biaya harian yang dibebankan sejak pemasangan sampai waktu jatuh tempo antara 24 Oktober 2013 sampai dengan 7 November 2013.

Padahal Indovision baru dipasang pada tanggal 1 November bukan 24 Oktober. Customer service meminta saya untuk menghubungi ke tenant harian, namun sampai saat ini tidak ada niat baik dari Indovision untuk menyelesaikan.

Bahkan tayangan Indovision saya di blokir sehingga dengan terpaksa saya harus membayarnya.


Novie
Jl Raya Bogor Km 20 Jakarta Timur
*****@****.***
08176665561

(wwn/wwn)