SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Modem Groovia Mati, Seminggu Tanpa Solusi

Modem Groovia Mati, Seminggu Tanpa Solusi

527 dilihat

Bekasi - (Saat ini tayangan Groovia TV sudah normal kembali)

Saya adalah pelanggan fixed line, internet dan TV kabel dari Telkom Groovia TV. Sejak tanggal 30 November 2012, modem Groovia mati.

Esok harinya saya mengubungi Telkom 147 untuk melaporkan hal ini. Diinformasikan saya akan segera dihubungi oleh teknisi untuk membantu saya.

Namun hingga saat ini tidak ada teknisi yang datang atau menghubungi saya untuk melakukan perbaikan, padahal saya sudah berulangkali menghubungi call center dan mendapat janji yang tidak ditepati.

Sebagai customer saya merasa dirugikan dengan kejadian ini, karena tidak dapat menikmati layanannya selama berhari-hari.

Fajar Hari Utomo
Permata Legenda, Bekasi Timur
*****@****.***
08161400600

(wwn/wwn)