Saya berlangganan Indovision untuk rumah yang saya kontrakan dengan detail sbb: Nama : Muhammad Takhir Nomor Langganan : 301010165936 Alamat Rumah: Bukit Pratama Gong Gebyar No 2 Denpasar, Bali. Telah berusaha untuk membatalkan/menyetop berlangganan karena rumah tersebut sudah kosong.
1. Pada tanggal 2 November saya berbicara dengan customer service Pak Wawan mengenai penutupan/pembatalan berlangganan karena rumah kontrakan udah kosong. Dan diminta untuk mengirim fax ke nomor Fax 021 5825440 yang sudah saya lakukan langsung tanggal 2 November 2011.
2. Sampai saat ini tidak ada jawaban atau kontak/konfirmasi dari pihak Indovision
3. Hari ini 8 November 2011 berkali kali saya telepon ke call center 500900,021 -5050 9988, 021 -581 9988 termasuk nomor yang di Bali namun kalau tidak ada jawaban, terputus atau tiba tiba kosong dan line terputus.
Mohon jawaban segera status pembatalan ini, karena saya tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan karena keterlambatan dari Indovision. Bagaimana ini Indovision? Masih ada karyawan yang kerja tak di sana?
Arif Billah
Jl. Melasti Legian
Legian, Denpasar
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial