Sampai Sekarang Pay TV MNC Sky Vision di Manado Belum Juga Aktivasi

Jakarta - Ajakan PT MNC Sky Vision kepada masyarakat Manado dan sekitarnya untuk berlangganan pay TV tersebut harus diragukan. Karena, sampai saat ini banyak keluhan tentang aktivasi seperti yang saya alami.

Sudah membayar dua bulan iuran sekaligus sejak dua minggu yang lalu namun sampai sekarang belum juga diaktivasi. Alasan resmi yang diberikan "sedang diusahakan".

Ketika saya ingin membatalkan berlangganan pihak MNC Sky Vision tidak mau mengembalikan uang yang telah saya bayar. Pihak MNC Sky Vision Manado sama sekali tidak menunjukkan perhatiannya kepada customer.

Saya selalu yang aktif menanyakan kapan aktivasi dilakukan. Namun, selalu mendapat jawaban dingin dan inconsiderate. Bapak Ferdinand Saragih sebagai pimpinan Cabang Sky Vision Manado ketika menerima keluhan saya. Hanya berlagak pura-pura tidak mengetahui permasalahan.

Sungguh suatu customer service yang sangat buruk meningat promosi yang jor-joran. Terima kasih.

Arnold Laoh
Jl Diponegoro 86 Manado 95112
*****@****.***
081317487654



(msh/msh)