Pengaturan Teknisi Top TV tidak Terkoordinir

Bogor - Tanggal 25 November 2011 saya menghubungi layanan pelanggan Top TV supaya didatangkan teknisi, karena sudah beberapa minggu siaran Top TV di rumah saya setiap pagi mati sampai sore, bahkan pada hari itu sampai keesokan harinya sama sekali tidak ada sinyal.

Saya meminta agar teknisi datang pada pagi hari tanggal 26 November namun sampai pukul 15.00 belum datang, saya kembali menghubungi CS Top TV sebanyak 2 kali, tapi mereka juga tidak dapat membantu karena tidak mengetahui teknisi yang mana yang dijadwal ke rumah saya.

Untuk TV berlangganan sekelas Top TV saran saya pengaturan jadwal perbaikan teknis seperti itu harus dikoordinir dengan baik sehingga pelanggan yang sibuk seperti saya tidak membatalkan acara & membuang waktu hanya untuk menunggu teknisi Top TV seharian. Terima kasih


Sylvia
Legenda Wisata Zona Van Gogh S 8 / 32 Bogor
*****@****.***
08569991110

(wwn/wwn)