Penjelasan Top TV untuk Bapak Dunung Purnomo

Jakarta - Melalui surat ini kami ingin menyampaikan tanggapan atas surat pembaca yang ditulis oleh pelanggan kami atas nama Bapak Dunung Purnomo di Detik.com, Kamis (8/12). Sebelumnya izinkanlah kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan.

Sehubungan dengan keluhan tersebut, kami menghubungi Bapak Dunung pada Sabtu (10/12), untuk memberikan penjelasan mengenai persoalan yang terjadi dan pelanggan dapat menerima penjelasan kami dengan baik. Pelanggan menyatakan bahwa sudah tidak ada persoalan dan tayangan Top TV dapat disaksikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran dari Bapak Dunung. Hal tersebut akan kami jadikan acuan untuk terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan sekarang dan dimasa yang akan datang.


Penjelasan Top TV untuk Bapak Dunung Purnomo


Melalui surat ini kami ingin menyampaikan tanggapan atas surat pembaca yang ditulis oleh pelanggan kami atas nama Bapak Dunung Purnomo di Detik.com, Kamis (8/12). Sebelumnya izinkanlah kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan.

Sehubungan dengan keluhan tersebut, kami menghubungi Bapak Dunung pada Sabtu (10/12), untuk memberikan penjelasan mengenai persoalan yang terjadi dan pelanggan dapat menerima penjelasan kami dengan baik. Pelanggan menyatakan bahwa sudah tidak ada persoalan dan tayangan Top TV dapat disaksikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran dari Bapak Dunung. Hal tersebut akan kami jadikan acuan untuk terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan sekarang dan dimasa yang akan datang.


Mary Osmond
Head of Corporate Communication
PT. MNC Sky Vision

(wwn/wwn)