Pelayanan Indovision Mengecewakan Saya

Jakarta - Saya pelanggan Indovision yang ingin mengeluhkan tentang pelayanan Indovision. Kekecewaan pertama adalah, Indovision tidak pernah mengirimkan email atau surat tagihan.

Pada sistem Indovision, instalasi terpasang pada bulan Juni sedangkan petugas Indovision baru install Indovision pada bulan Juli.

Indovision tidak pernah mengirim Jurnal Pembukuan pembayaran dari awal sampai sekarang, padahal saya sudah telepon berkali-kali namun tidak di kirimkan ke email saya. Terdapat perbedaan billing tagihan antara debit & kredit.

Pada hari Sabtu 31 Maret 2012 saya telah ke Indovision, costumer service mengatakan akan menindak lanjuti permintaan saya, namun sampai hari ini tidak ada email yang dijanjikan Indovision untuk mengirim Jurnal Pembayaran saya dan Koreksi Billing Pembayaran.


Eka Sumargo
Jl. Kayumanis IX Jakarta Timur
*****@****.***
081316339794

(wwn/wwn)