Akhir september 2008, saya membeli 1 unit TV Polytron 21" Type PS 52SV60 dengan Fasilitas XBR. Awalnya semua baik. Tetapi ketika digunakan untuk menonton film dvd, tampilan gambar tidak sempurna (gambar miring/melengkung). Saya pikir Player dvd saya yang rusak. Kemudian saya coba nonton dengan menggunakan televisi lain. Ternyata gambarnya bagus. Kemudian TV Polytron tersebut saya bawa ke service center Polytron di Bogor untuk diperiksa dan diperbaiki. TV saya dibandingkan dengan TV lain yang sama tipenya. Ternyata hal tersebut (gambar miring) terjadi juga pada TV yang dibandingkan dengan TV saya.
Apakah ini kesalahan massal dari sebuah proses produksi? Sampai hari in mereka belum berhasil memperbaiki kerusakkan tersebut.
Johanis Beda Wahyudi
Asrama Pomad RT 03/08. Desa Cimandala, Sukaraja
Bogor
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial