Saya pelanggan indovison dengan nomor 301010451416, selama beberapa waktu ini saya tidak nyaman menikmati tayangan indovison yang disebabkan banyaknya channel yang tidak bisa dibuka (hanya tampilan gelap pada layar tv). Kejadian ini terjadi beberapakali sejak bulan lalu sampai sekarang, jelas ini merugikan bagi saya sebagai pelanggan yang membayar layanan ini dengan cukup besar setiap bulannya.
Yang lebih mengesalkan saya adalah sulit menghubungi customer service Indovison yg selalu sulit (selalu nada sibuk). Setelah mencoba puluhan kali baru masuk, dan setelah masuk saya diterima oleh Saudara Asep (Rabu, tanggal 30 Juni 2009 Jam 22.00 WIB) dan jawaban yang diberikan tidak memuaskan saya. Informasinya adalah karena perubahan menggunakan satelit yang baru, sampai kapan? Sejak bulan lalu pun saya menerima jawaban yang sama? Saya memutuskan bila dalam 1-2 hari ini tidak membaik, saya akan menghentikan berlangganan indovision. Terima kasih.
welly simbar
jl h syahrin Gg mushola 27 gandaria utara
jaksel
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial