Home > Informasi > ISP > bundling first media x bolt mengecewakan

bundling first media x bolt mengecewakan


835 dilihat

kecewa bgt sama paket bundling firstmedia dan bolt, saya di janjikan mendapatkan kuita 10 gb perbulan dan akan langsung aktif ketika bolt di terima, kejadiannya tgl 29 juni saya di tlp oleh Viki CS dri first media saya mendapatkan hrg khusus untuk bolt slim 2 dengan paket 10 gb perbulan dengan biaya perbulan 59 rb dengan kontrak 1 tahun dan akhirnya gw menyutujuinya, tgl 2 juli modem gw di antar dan data yg di minta untuk aktifasi sudah gw berikan kepada kurir yg mengantar dan di janjikan senin tgl 4 juli akan di konfirmasi untuk modem nya akn aktif dengan kuota yg di janjikan, sampai malem tgl 4 juli tidak ada yg menelp dan modem pun saya nyalakan juga tidak ada kuota yg masuk, tgl 5 juli saya tlp call center dengan Indri dan saya di mintakan data dengan asumsi saya bisa langsung aktif ketika saya tlp ke call center, setelah susah saya berikan semua data yg di minta ternyata saya harus menunggu 3 kali 24 jam karena data belom masuk???? what???? berarti data yg gw kasih belom di input?? berarti gw di bohongin dong????? shit!!!! pertama kali mau coba bolt malah di kecewain sama after salesnya yg ga jelas, harusnya kl yg namanya udah nawarin bundling itu semua sistem pendukung promonya di siapkan dulu dong jd pelanggan ga kecewa, harusnya ya data yg sudah saya berikan bisa di aktifasi langsung dan tidak menunggu lama, saya bener2 kecewa dengan pelayanan bolt dan buat yg pake first media di tawarin modem bolt slim 2 dengan hrg 200 rb mending pikir panjang lagi deh dri pada kecewa pengaktifannya lama dan ga sesuai dengan apa yg di harapkan



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial