Dikerjain MyRepublic Sinarmas Group, 4 Kali Gagal Pasang

Apakah terbayang bagaimana kesalnya kita jika merasa dikerjain berulang kali oleh perusahaan yang menawarkan jasa kepada kita?
Ingat mereka menawarkan kepada saya, bukan saya yang berinisiatif mengajukan.

Ya empat kali saya dikerjain oleh MyRepublic untuk pemasangan internet di rumah saya.
4 kali sia-sia ijin kerja dari kantor. Harusnya 3x dapat Gelas gratis ya.

Sebelum lebih lanjut baca komplain saya di bawah ini, ada beberapa hal yg saya info terlebih dahulu:
1. Sales MyRepublic yg menawarkan, bukan saya yg mengajukan
2. Sejak awal saya sudah kasih reminder, silahkan pasang asal tidak ada biaya tambahan kabel
3. Saya tidak pernah pula berinisiatif ulang utk mengajukan pemasangan, semua dari pihak Sales mereka
4. Setiap jadwal pemasangan, dijadwalkan resmi oleh pihak MyRepublic, jadi tidak oleh Sales.

Oke, ini dia 4 kali MyRepublic ngerjain saya.

Pertama gagal pasang ternyata MyRepublic tidak atau belum ijin memasang kepada RT/RW di tempat saya.

Kedua kalinya dijadwalkan pemasangan, akan dikenakan biaya kelebihan kabel yang cukup banyak sehingga kembali batal pasang.
Padahal dari awal saya sudah ingatkan

Ketiga kalinya dihubungi kembali oleh Sales MyRepublic diinfokan sekarang rumah saya dinaikkan maximal panjang kabel menjadi 300m, jadi tidak akan kena biaya kelebihan kabel. Kenyataannya lain saat teknisi datang, teknisi mengatakan maximal 200m, sehingga terjadi batal pasang lagi.

Untuk keempat kalinya dihubungi kembali oleh pihak Sales MyRepublic, akhirnya dijadwalkan kembali pemasangan pada Jumat 26 Februari 2016 jam 15-17 WIB. Dan kembali kecewa yang saya dapatkan. Teknisi tidak ada yang datang dan tidak ada kabar apapun. Sampai akhirnya saya komplain keras via Twitter MyRepublic. Sabtu 27 Februari 2016 saya dihubungi CS MyRepublic yang menginformasikan bahwa jaringan penuh.

Apa tidak bisa mengecek terlebih dahulu apakah sudah penuh atau tidak. Kalau masih bisa baru lah dijadwalkan pemasangan.
Dan juga jika ada kendala ya seyogyanya pihak MyRepublic menginformasikan kepada saya tidak jadi pasang saat ini.
Jadi gak kayak orang dikerjain menunggu sesuatu yg gak jelas.



Luar biasa saya dikerjain oleh MyRepublic


Bukti Screenshoot percakapan dengan Sales dan bukti di hubungi pihak MyRepublic terlampir dibawah