SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > ISP > Kecewa Perubahan Kuota Paket Bolt

Kecewa Perubahan Kuota Paket Bolt

836 dilihat

Jakarta - Saya merupakan salah seorang pengguna modem Bolt 4G sejak awal dipasarkan. Awalnya saya merasa puas dengan kecepatan akses dan layanannya.

Tetapi sekarang saya merasa kecewa karena Bolt telah merubah jenis paket isi ulang yang menurut saya merugikan konsumen dan bahkan merupakan bentuk ingkar janji dari Bolt.

Sebagai contoh, untuk paket isi ulang Rp 25 ribu yang sebelumnya mendapatkan kuota 2,5 GB masa berlaku 30 hari, tetapi sekarang dirubah menjadi kuota 3 GB dimana 1 GB untuk 30 hari dan 2 GB hanya berlaku 7 hari.

Dimanakah letak murahnya? Memang kuota ditambah, tetapi percuma saja kalau jangka waktunya hanya selama 7 hari.

Jhonny
Taman Palem Lestari, Jakarta Barat
*****@****.***
0811953479

(wwn/wwn)