SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > ISP > Tanggapan XL Axiata untuk Ibu Any Setyowati

Tanggapan XL Axiata untuk Ibu Any Setyowati

638 dilihat

Jakarta - Terkait keluhan Ibu Any Setyowati di media online detik.com (29/12) berjudul, "Terjebak Paket Promo BlackBerry XL", kami telah menghubungi Ibu Any Setyowati dan menyampaikan permohonan maaf atas keluhan yang beliau sampaikan.

Kami telah menindaklanjuti keluhan tersebut dan memberikan penjelasan atas kendala yang di alami. Ibu Any Setyowati dapat menerima penjelasan yang disampaikan dan saat ini permasalahan telah teratasi.

Peningkatan kualitas layanan akan terus kami lakukan dan perhatian Ibu Any Setyowati merupakan acuan bagi kami untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang. Kami senantiasa terbuka untuk menerima masukan serta kritik dalam melakukan perbaikan layanan kami.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817 / 08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke *****@****.*** atau melalui Twitter @XLCare dan Facebook XLCare.

Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Turina Farouk
Vice President Corporate Communication XL

(wwn/wwn)