Pada 8 September 2020, saya melakukan transfer ke Bank Mandiri melalui BNI internet banking. Transaksi gagal, namun saldo rekening saya terdebet.
Saat itu juga, saya menghubungi Call Center BNI dan mendapatkan nomor laporan berikut 122623372xx. Selain itu saya diharuskan menunggu maksimal 14 hari kerja.
Setelah menunggu 14 hari kerja, belum juga ada kejelasan mengenai keluhan saya.
Saya lapor kembali dan disuruh menunggu sampai waktu yang belum jelas hingga saat ini. (IRA)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial