Pertama, semenjak usaha bisnis saya jatuh pada bulan Mei 2010, saya mengalami depresi setelah merintis selama 5 tahun. Dan banyak kejadian yang menimpa hidup saya, dari tertipu orang puluhan juta rupiah, alat komunikasi yang hilang. Dan saya harus merevisi hidup saya dari kejatuhan, menyelesaikan hutang-hutang bisnis saya satu persatu, menyelesaikan hutang di Bank satu persatu dengan menjadwal ulang. Dan terakhir saya mempunyai niat baik kepada BCA untuk meresechedule kartu kredit BCA tetapi betapa sulitnya saya menemui pihak penagihan kartu kredit BCA untuk menyelesaikan Kartu Kredit BCA, saya seperti tidak dianggap, pertama saya datang ke BCA Grand Indonesia menemui CS BCA dan saya diharuskan datang ke pihak Collection BCA di Barclay lantai 15 untuk menyelesaikan kartu kredit saya, tetapi sampai disana satpam dilantai 15 itu berkata untuk saya datang ke Jl. Mampang 8 no 43 PT. Aqueen, akhir saya mencari PT. Aqueen, tapi saya tidak menemukan kantor satu pun disana, besoknya saya kembali ke BCA Barclay, tetap saya hrs datang kesana dan diberi telp yang ditujukan, lalu besoknya saya telp yang ditujukan tidak ada yg angkat berkali2, Saat ini ibu saya sedang mengalami stroke, karena 2 atau 3 debt Collector datang kermh saya saat sebelum saya untuk mempunyai niat baik mereschedule kartu kredit saya ke BCA, saya dtg ke BCA demi Ibu saya supaya tidak stress dan kembali sakit karena kejatuhan bisnis publishing saya. Akhirnya saya datang jke BCA Thamrin di kantor wisma Nusantara, saya ditolong oleh CS BCA tempat saya membuat Giro BCA untuk Usaha saya, CS BCA disana begitu baik membantu saya untuk niat baik saya untuk menyelesaikan kartu kredit BCA, tetapi akhirnya saya harus kembali ke barclay lagi di lantai 15 untuk menemui pak marata atau pak didin di BCA untuk pihak collection, sesampai disana saya harus menemui PT aqueen lagi, karena saya sdh di pihak ke 2, saya kecewa tidak ada yg bisa membantu saya, lalu saya diberi alamat tsb lagi dan saya diberi no telp 081281837*** dgn mba ade tetapi hari ini saya telp malah saya di bentak2 dapat darimana no ini, saya bilang dari BCA braclay, kata dia tak ada orang yg membagi2kan no ini, saya menelpon hyn untuk menyelesaikan kartu kredit saya, dan saya menyerah! saya tidak mau menemui Debt Collector, tetapi saya mau menemui Pihak BCA untuk membantu saya untuk menyelesaikan kartu kredit BCA, dalam pikiran saya hny ibu saya sdg jatuh sakit, dan tidak mau lagi mendapatkan melihat debt collector karena akan menambah dia semakin stress, saya sdg membangun usaha saya satu persatu, dan saya harapkan BCA mau mendengarkan keluhan saya ini, supaya saya bisa menyelesaikan hutan2 saya dan saya kembali fokus bekerja dan bersemangat mencari uang dan tidak diliputi ketidakpastian dan menghantui hidup saya terhadap debt collector. Sekiranya BCA membantu saya untuk menyelasaikan karu kredit BCA saya. saya sudah lelah. Saya ingin hidup normal dan saya kembali hidup menjalani hidup tanpa gangguan debt colletor dan ibu saya kembali sehat. Tolong sekali lagi BCA mendengarkan saya!
faizullah sofyan
Jl. BEtung VI No.256 Pondok Bambu Jakarta Timur 13430
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial