Pada tgl 8januari 2019
Saya berbelanja perlengkapan fotografi di shopee
Seharga 1.1jt
Mengunakan kartu kredit bca
Dengan metode cicilan bunga 0%
Setelah checkout dan memasukan kode otp
Aplikasi tiba2 lemot dan force close sendiri
Setelah itu di apk tertulis transaksi gagal
Dan saya check saldo cc saya dah terpotong oleh shopee
Tapi anehnya di apk transaksi saya hilang
Tidak ada history pembelian
Tidak ada no.transaksi
Tidak ada no.pembatalan
Ada yg pernah ngalami?
Sampe saat ini dah 3 hari pihak shopee belum bisa menemukan solusi untuk saya
Mohon siapa yg pernah ngalami siapa tw ada solusi buat saya
Terima kasih
